คือเมื่อปลาย พ.ย. 56 ได้ติดตั้ง True Super Knowledge ไปน่ะค่ะ แล้วพอ ต้น ธ.ค. 56 ก็ได้ติดพ่วงเพิ่มอีก 1 จุด
ทีนี้พอติดไปแล้ว อยากทำการลด package เพราะไม่ค่อยได้ดู แล้วเค้าบอกว่าต้อง รอ 6 เดือน ก็โอเค ไม่เป็นไร
แต่เมื่อกี้โทรไปถาม call center มาน่ะค่ะ เค้าบอกว่าถ้าลด package สามารถลดได้เลย แต่ลดได้ต่ำสุดเป็น super sport
เท่านั้น เพราะเป็นกล่อง hd คืออยากลดเป็น knowledge ธรรมดาน่ะค่ะ แล้วถ้ายกเลิกเค้าบอกว่าต้องจ่ายเดือนสุดท้าย
คือเดือน มิ.ย.57 ก่อน ถึงจะยกเลิกได้ คือตอนแรกคิดว่าจะต้องจ่ายถึงแค่เดือน พ.ค. 57 น่ะค่ะ ทีนี้มีคำถามดังนี้นะคะ
1. กล่อง HD ดู true knowledge ไม่ได้เหรอคะ คือตอนแรกที่ติดก็ไม่ได้ระบุนะคะว่าจะเอากล่อง hd แต่เค้าเอามาให้เอง
2. ยกเลิก 6 เดือนนี่ น่าจะเดือนสุดท้ายคือ พ.ค.57 ไม่ใช่เหรอคะ
3. เนื่องจากจุดหลักกะจุดเสริมติดไม่พร้อมกัน ถ้ายกเลิกจุดใดจุดนึงกอ่นได้มั๊ยคะ
ขอบคุณค่ะ
ขอสอบถามคุณ Intelligence หน่อยค่ะ เกี่ยวกับ True Vision
ทีนี้พอติดไปแล้ว อยากทำการลด package เพราะไม่ค่อยได้ดู แล้วเค้าบอกว่าต้อง รอ 6 เดือน ก็โอเค ไม่เป็นไร
แต่เมื่อกี้โทรไปถาม call center มาน่ะค่ะ เค้าบอกว่าถ้าลด package สามารถลดได้เลย แต่ลดได้ต่ำสุดเป็น super sport
เท่านั้น เพราะเป็นกล่อง hd คืออยากลดเป็น knowledge ธรรมดาน่ะค่ะ แล้วถ้ายกเลิกเค้าบอกว่าต้องจ่ายเดือนสุดท้าย
คือเดือน มิ.ย.57 ก่อน ถึงจะยกเลิกได้ คือตอนแรกคิดว่าจะต้องจ่ายถึงแค่เดือน พ.ค. 57 น่ะค่ะ ทีนี้มีคำถามดังนี้นะคะ
1. กล่อง HD ดู true knowledge ไม่ได้เหรอคะ คือตอนแรกที่ติดก็ไม่ได้ระบุนะคะว่าจะเอากล่อง hd แต่เค้าเอามาให้เอง
2. ยกเลิก 6 เดือนนี่ น่าจะเดือนสุดท้ายคือ พ.ค.57 ไม่ใช่เหรอคะ
3. เนื่องจากจุดหลักกะจุดเสริมติดไม่พร้อมกัน ถ้ายกเลิกจุดใดจุดนึงกอ่นได้มั๊ยคะ
ขอบคุณค่ะ