โดนบัตรเครดิตปลอม จากชาวต่างชาติ

คือที่ร้านถูกชาวต่างชาติมาซื้อสินค้า แล้วจ่ายด้วยบัตรเครดิต ก็รูดผ่านปกติ หลังจากนั้นประมาณ 10 กว่าวัน ธนาคารเจ้าของเครื่องแจ้งว่า ธนาคารเจ้าของบัตรปฏิเสธการจ่ายเงิน เพราะลูกค้าเค้าไม่ได้เป็นคนใช้บัตร เราจะทำอย่างไรดีครับ
สอบถามข้อมูลผู้รู้ด้วย ขอบคุณครับ