สอบถามเรื่องปฏิเสธการจ่ายรายการที่ไม่ได้ใช้ในบัตรเครดิต

บัตร SCB Beyond มีรายการรูดค่าโรงแรมในเม็กซิโกมาแปดพันกว่าบาท แต่ผมไม่เคยไปเม็กซิโก
พอดีผมเพิ่งมาเห็นหลังจากหลายเดือนผ่านไป ทาง SCB บอกว่าเกิน 90 วันแล้วทำอะไรไม่ได้
ค่าธรรมเนียมก็ปีละ 5,000 แล้ว ต้องมาเสียค่าโรงแรมให้ใครที่ไม่รู้จักอีก 8,000
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยครับว่าควรทำอย่างไรดี
ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ