ขอความช่วยเหลือค่ะ เราติดnet ของ 3bb ผ่านไป 3วันแล้วค่ะแต่ยังไม่ยอมปล่อยสัญญาณมาให้เลยเงินก็จ่ายแล้วทำไงดีคะ

สวัสดีครับ มีเรื่องสอบถามคนที่ใช้net fiber 3bb 200/50mb มีท่านใดใช้โปรนี้อยู่แล้วrouter modemที่ได้มาเป็นรุ่นเก่าซึ่งปล่อยสัญญาณ wifiได้เต็มที่30-60mb แล้วโทรไปขอเปลี่ยนrouter modemเป็นรุ่นใหม่ได้บ้า

ผมติด internet 3BB fiber ความเร็ว 200Mbps/1000 Mbps ราคา 1200 ต่อเดือน ผมเช็ค speed net กับคอมที่ผ่านทางสายแลนด์กับคอมตัวแรกที่ router modem 3bb ต่อตรงเข้าคอม และถอดสายแลนด์ที่จะเชื่อมไปยัง router เค

ต้นปีใช้ 3BB อยู่แต่ทำบ้านใหม่จะเสร็จเข้าอยู่ได้ต้นเดืน พ.ย. 68 ตอนแรกใช้ 3BB อยู่ แต่ผู้ให้บริการแจ้งว่า จะระงับชั่วคราวได้เพียง 6 เดือน (3+3) แต่พอครบ 6 เดือน ยังเข้าอยู่ไม่ได้ เพราะบ้านยังไม่เรียบ

ช่วงนี้เน็ต 3BBเป็นอะไร ทั้ง Download/Upload  ได้ Speed ไม่ถึง ตั้งแต่ทางค่ายมีการ Up Speed ให้จาก 300/300 เป็น 500/500 นี่ห่

แต่เห็นสัญญาณ net ของเพื่อนบ้าน ในขณะที่มือถือ เชื่อมต่อ เล่น net จาก gigatex ได้ปกติ ...แบบนี้ ต้องตั้งค่า ยังไงครับ

ที่บ้านมีใช้ net 3BB โดยมีกล่อง 3BB TV และก็มี Ais fiber ด้วยแต่ไม่มีกล่อง เลือสมัครผ่านอันไหนดีกว่ากันคะ

เนื่องจากมีการโทรติดตามยอดค้างชำระ ais fiber แต่ยอดที่แจ้งมามันเกินจริงไปมากเลยครับ 7000กว่า ทั้งไปที่สัญญาณมันตัดไปนานมากแล้ว และเราไม่ได้อยู่บ้านหลังนั้นนานแล้ว ยอดสุดท้ายที่ส่งข้อความมาคือ 1500 หลั