ถาม CC true เปลี่ยนซิมนาโนมาแต่ถูกระงับการใช้งาน

ผมได้ไปเปลี่ยนซิมจากเดิมเป็นซิมนาโนใส่ iphone5 เมื่อวันที่ 8 มี.ค. จนท.ที่ศูนย์บอกว่าใช้เวลา2-3วัน ถึงใช้งานได้ วันนี้วันที่ 13 เลยเอาซิมใส่เครื่องเพื่อเปิดใช้งานลองโทรออกกลับบอกว่าถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ผมโทรถาม CC true เขาก็ให้กด ## เพื่อรีเซ็ท อะไรต่างๆ นานา แล้วปิดเครื่อง ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี ช่วยหาวิธีแก้ไขให้หน่อยครับ (ปล.iphone5 เดิมผมใช้ AIS อยู่ แล้วเปลี่ยนเป็นทรู)