ไวรัส britcrypt เล่นงานมีวิธีไหนแก้ไขเบื้องต้นบ้างคะ

ไม่รู้ต้องแก้ไขจุดไหนก่อน กำจัดออกไม่ได้ด้วย ช่วยบอกวิธีแก้ไขให้ด้วยครับ

ไม่รู้ต้องแก้ไขจุดไหนก่อน กำจัดออกไม่ได้ด้วย ช่วยบอกวิธีแก้ไขให้ด้วยครับ

ตอนนี้กำจัดฆ่าไวรัส ไปหมดแล้ว แต่งาน รูป word excel ไปหมดทั้งเครื่องเลยครับ เป็นภาษาต่างดาวหมดเลย ลองเอาไปเปิดเคื่องอื่นก็แบบเดิม ทั้งเครื่องจะมี ไฟล์ .truke ต่อท้ายหมดเลย แบบนี้พอจะมีวิธีแก้ไหมครับ ท

เนื่องจากว่า ก่อนหน้านี้โดนไวรัสที่ชื่อ Sality.NBA เล่นงาน เลยใช้โปรแกรม SalityKiller จัดการมันใน safe mode เรียบร้อย แต่พอเปิดเครื่องขึ้นมา เข้าไปดูไฟล์ที่ถูกโปรแกรม กำจัด sality ไป ปรากฎว่า type

เนื้อหาในไฟล์ของเรามันหายค่ะ เรื่องคือกดไปโดนแล้วมันถามว่าจะบันทึกที่ได้แก้ไขไว้ไหม เราก็เห็นว่าเราแก้ไขผิดไม่ได้อยากแก้ไขแล้วเลยกดไปว่าไม่บันทึกแล้วเนื้อหาในไฟล์ก็หายไปหมดเลยค่ะ กลายเป็นหน้ากระดาษขาว

คือปัจจุบันใช้คอมของ hp แล้วเวลาเปิดไฟล์word ที่ส่งมาในไลน์ มันจะขึ้นในแก้ไขที่โปรแกรมสีส้ม wps อะค่ะ

คือ มีเมลส่งมา เราคาดว่าน่าจะเป็นเมลลูกค้า แต่จริงๆ แล้วคือ phishing email ซึ่งมีไฟล์ (zip ไฟล์) ให้เราโหลด + password (จากเมลที่ส่ง รหัส 4 ตัว) เราก็ทำการโหลด และใส่ password ไป ซึ่งข้อมูลที่ขึ้นมา