สอบถาม cc.trur-h. หน่อยคับ

พึ่งย้ายมา เป็นระบบเติมเงินกับทรู แต่ปัญหามันมีอยู่ว่า เช็คยอดเงินไม่ได้
กด#123#  มันขึ้นตามรูป

โทรสอบถามแล้วได้คำตอบ. ง่ายๆ ให้เชต ข้อความ.  ตั้งค่า. ศูนย์ข้อความ +66830032000
ในเครื่องก็เป็นตามนี้  สรุป อาการเหมือนเดิม
ใช้มาได้เดือนล่ะครับ เชคยอดเงินยังไม่ได้สักที