ซื้อเครื่อง Acer liquid z5 มาจากศูนย์ Telewiz แล้วเครื่องมีปัญหาควรทำอย่างไร

กระทู้คำถาม

คือเราซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้มาตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์ ปีนี้ค่ะ
ยอมรับว่าเคยทำตกบ้าง แต่ก็ใช้ได้ปกติตลอด จนมาถึงวันนี้
ตอนสายๆก็เล่นได้ปกติค่ะ แต่มาตอนนี้เหมือนหน้าจอดับไปเลย
แต่ตรงที่กด เหมือนกดได้อ่ะ คือมันก็จะมีไฟขึ้น แต่หน้าจอมืดหมดเลยอ่ะค่ะ
เราลองหาวิธีสอบถามด้วยตนเองแล้ว แต่มันก็งงๆเลยมาตั้งกระทู้ถามในนี้
เครื่องมันน่าจะประกันปีนึงนะ
คือควรส่งไปทางศูนย์ Acer หรือไปสอบถามที่ช็อป Telewiz ที่ซื้อมาก่อนดีอ่ะคะ
ขอบคุณมากค่ะ