ซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่ ต่อเน็ตได้ แต่เข้าเวบไม่ได้ ต้องทำไงคะ

คือขอออกตัวก่อนะคะว่าความรู้ทางคอมพิวเตอร์เนี่ยง่อยมากค่ะ
ใช้งานได้ ติดตั้งโปรแกรมง่ายๆได้บ้าง แต่ให้ทำมากกว่านี้ ไม่เป็นค่ะ

คือซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่ win8 ค่ะ ใช้งานครั้กแรกก็ต่อ wifi ได้ เข้าเวบได้ปกติค่ะ
แต่พอย้ายสถานที่ แล้วต้องต่อ  wifi ตัวอื่น มันก็ต่อได้ค่ะ แต่เข้าเวบไม่ได้
มันขึ้นเป็นเครื่องหมายตกใจหน่ะค่ะ ลองกด troubleshoot problems ดูแล้วก็ไม่ได้ค่ะ
ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวนช่วยด้วยค่ะ