Edit เพิ่มอัพเดทล่าสุด : 14/02/2014 เมื่อวันที่ 13 ได้โทรไปคุยกับทาง Apple Store แล้วครับว่าอาจจะขอคืนเงิน แจ้งไปว่าเจอ Dead Pixel 1 จุดอีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็โอนสายไปให้คุณ "จ๋า" ที่อยู่ทีมเทคนิค คุณจ๋าบอกว่าปกติแล้ว 1 จุดเปลี่ยนไม่ได้(ผมงงนิดๆ) ที่เปลี่ยนให้เพราะตอนเครื่องแรกๆ โดยเฉพาะขอเปลี่ยนครั้งแรกจะไม่ถามเลยเพราะถือว่าเชื่อใจลูกค้า ครั้งนี้ผมเลยขอคืนเงินยากมาก คุณจ๋าบอกว่าปกติการเปลี่ยนเครืองในกรณี Dead นั้นที่ถูกต้องจริงๆใช้ถ่ายรูปส่งไม่ได้ ต้องไปให้เจ้าหน้าที่ที่ AASP ดูเครื่องเราแล้วก็โทรไปทาง Store ณที่นั้นแล้วให้เจ้าหน้าที่ที่สิงคโปร์คุยกับเจ้าหน้าที่ไทย ยืนยันว่ามี Dead จริง / ผมก็เลยรีบเดินทางไปภายใน 1 ช.ม.หลังวางสาย แล้วก็ได้โทรให้พนักงานทั้ง 2 ประเทศคุยกัน สรุปผมสามารถขอคืนเงินได้ครับมี Dead เกือบกลางจอจริง จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็โอนสายให้ผมคุยกับ "คุณแจน" ผมได้เจรจากับคุณแจนว่าจะขอเก็บเครื่องใว้ใช้ก่อนจนถึงวันที่ 26 อาจจะคืนเงินหรือไม่คืนค่อยว่ากันอีกที เพราะ 3 เครื่องที่ผ่านมาผม 1 ชั่วโมงเก็บลงกล่องเลยหลังจากที่เจอ Dead Pixel ยังไม่ได้ลองใช้จริงๆนานๆว่าจะส้งเกตุเห็นจนติดตารึปล่าว / และเมื่อผมได้นำเครื่องผมไปเทียบกับ Ipad Air ของเพื่อนแล้ว ผมเห็นว่าหน้าจอผมเหลืองทั้งจอ (คือเหลืองกว่าจอ Air ของเพื่อน) แต่เหลื่องสม่ำเสมอทั้งหน้าจอไม่มีสีแปลกแยก ตรงนี้ผมไม่แน่ใจว่าปกติ Air กับ Mini 2 หน้าจอสีขาวมันจะต่างกันถึงขนาดนี้รึปล่าว(เพราะความสดของสี Air กับ mini ไม่เท่ากัน) ใว้เพื่อนผมอีกคนกลับมาจาก ตจว.ก่อนผมจะเอา mini2 ผมไปเทียบกับ mini ของเพื่อน เพราะผมเคยเทียบมาแล้วสมัยเครืองที่ 1 กับ 2 ผมจำได้ว่าแบบไหนถึงขาวถึงเหลือง เพียงแต่ว่าตอนนี้มีเครืองเดียวที่สีเท่ากันทั้งจอเลยดูไม่ค่อยออก
ปล.เป็นครั้งแรกที่คุยกับพนักงานของ Apple Store แล้วรู้สึกกดดันเพราะคุณจ๋าบอกขั้นตอนการส่งผลของเครื่องทีมี Dead แปลกไปจากพนักงานคนก่อนๆ วุ่นวายกว่าเดิมและเหมือนกับไม่เชื่อใจลูกค้า ประมาญอารมณ์ว่า " ลูกค้าคนนี้มันมั่วป่าววะ ทำไมมันเจอ Dead 4 เครื่องเลย มันเช็คไม่ถูกวิธีรึปล่าว โกหกรึปล่าว " เพราะคุณจ๋าถามว่าผมเช็คยังไง คุณจ๋าบอกว่าผมอาจจะเช็คไม่ถูกวิธีถ้าทำตามเวปทั่วๆไปอาจจะไม่เท่ากับให้พนักงาน Apple เช็ค เพราะมีมาตรฐานการเช็คที่ดีกว่า สรุปพอผมไปร้านพนักงานก็ใช้ลูกตาทั้ง 2 ข้างเหมือนที่ผมใช้ดูนั้นแหละไม่ได้มีโปรแกรมหรือเครื่องมือพิเศษอะไรเลย ถ้าเครื่องมันไม่มี Dead ผมเก็บใช้แล้วครับ แหม๋ ซื้อมาเพราะอยากใช้นะ ไม่ได้จ่ายเงินเสียเวลาเปลี่ยนของเป็นเดือนๆ มาทำเปลี่ยนเล่นๆ
ปล2. ผมเช็ค Asus Memopad HD7 มา 3 เครื่อง ซื้อมา 1 / เช็ค Nexus 7 2013 มา 3 เครื่อง ซื้อมา 1 / 2 ตัวนี้ไม่มี Dead ซักจุดสงสัยผมจะซวยกับ Ipad จริงๆ
จากกระทู้เก่าของผม
http://pantip.com/topic/31605800
ตอนนี้ผมได้เครืองที่ 4 มาแล้ว เช็คจอทุกอย่างทั้งภาพซ้อนทั้ง Dead Pixel ปรากฏว่าเจอ Dead Pixel อีกแล้ว 1 จุด เอากล้องถ่าย Macro
ซูมเข้าไปดูก็ใช่เลย เหมือนทุกๆเครื่องที่ส่งไปให้ฝ่ายเทคนิคดูแล้วคอนเฟิมกลับมาว่า Dead Pixel จริง รอบนี้เจอตรงมุมซ้ายจอห่างออกมา 1 นิ้วครึ่ง
ถ่ายรูปใว้เรียบร้อย ทีนี้ผมเลยโทรไประบายกับแฟนว่าเจออีกแล้วแฟนผมเลยบอกมาว่า " คนอื่นที่ไม่เจอเค้าไม่ได้เช็คละเอียดรึปล่าว " << จากประโยคนี้
ผมสงสัยมากว่าทุกคนเช็คเหมือนผมรึปล่าวครับ คือเปิดความสว่างสูงสุดแล้วเปิดหน้าจอสีเขียว เหลือง แดง ขาว เช็ค สีขาวเห็นจุดดำชัดสุด
พอลดความสว่างลงมาก็จะเห็นสุดสีดำนั้นจางลงไปเพราะสีขาวรอบๆมืดลง
ปล.เครืองใหม่ซีเรียล DLXM----FCM6 ผลิต 15 ม.ค. 2557 / แฟนผมบอกว่า ผมเช็คละเอียดเกินไปเลยเจอ....
ปกติเวลาเช็คจอ Ipad กันเปิดแสงสว่างสุดรึปล่าวครับ (Dead Pixel)
ปล.เป็นครั้งแรกที่คุยกับพนักงานของ Apple Store แล้วรู้สึกกดดันเพราะคุณจ๋าบอกขั้นตอนการส่งผลของเครื่องทีมี Dead แปลกไปจากพนักงานคนก่อนๆ วุ่นวายกว่าเดิมและเหมือนกับไม่เชื่อใจลูกค้า ประมาญอารมณ์ว่า " ลูกค้าคนนี้มันมั่วป่าววะ ทำไมมันเจอ Dead 4 เครื่องเลย มันเช็คไม่ถูกวิธีรึปล่าว โกหกรึปล่าว " เพราะคุณจ๋าถามว่าผมเช็คยังไง คุณจ๋าบอกว่าผมอาจจะเช็คไม่ถูกวิธีถ้าทำตามเวปทั่วๆไปอาจจะไม่เท่ากับให้พนักงาน Apple เช็ค เพราะมีมาตรฐานการเช็คที่ดีกว่า สรุปพอผมไปร้านพนักงานก็ใช้ลูกตาทั้ง 2 ข้างเหมือนที่ผมใช้ดูนั้นแหละไม่ได้มีโปรแกรมหรือเครื่องมือพิเศษอะไรเลย ถ้าเครื่องมันไม่มี Dead ผมเก็บใช้แล้วครับ แหม๋ ซื้อมาเพราะอยากใช้นะ ไม่ได้จ่ายเงินเสียเวลาเปลี่ยนของเป็นเดือนๆ มาทำเปลี่ยนเล่นๆ
ปล2. ผมเช็ค Asus Memopad HD7 มา 3 เครื่อง ซื้อมา 1 / เช็ค Nexus 7 2013 มา 3 เครื่อง ซื้อมา 1 / 2 ตัวนี้ไม่มี Dead ซักจุดสงสัยผมจะซวยกับ Ipad จริงๆ
จากกระทู้เก่าของผม http://pantip.com/topic/31605800
ตอนนี้ผมได้เครืองที่ 4 มาแล้ว เช็คจอทุกอย่างทั้งภาพซ้อนทั้ง Dead Pixel ปรากฏว่าเจอ Dead Pixel อีกแล้ว 1 จุด เอากล้องถ่าย Macro
ซูมเข้าไปดูก็ใช่เลย เหมือนทุกๆเครื่องที่ส่งไปให้ฝ่ายเทคนิคดูแล้วคอนเฟิมกลับมาว่า Dead Pixel จริง รอบนี้เจอตรงมุมซ้ายจอห่างออกมา 1 นิ้วครึ่ง
ถ่ายรูปใว้เรียบร้อย ทีนี้ผมเลยโทรไประบายกับแฟนว่าเจออีกแล้วแฟนผมเลยบอกมาว่า " คนอื่นที่ไม่เจอเค้าไม่ได้เช็คละเอียดรึปล่าว " << จากประโยคนี้
ผมสงสัยมากว่าทุกคนเช็คเหมือนผมรึปล่าวครับ คือเปิดความสว่างสูงสุดแล้วเปิดหน้าจอสีเขียว เหลือง แดง ขาว เช็ค สีขาวเห็นจุดดำชัดสุด
พอลดความสว่างลงมาก็จะเห็นสุดสีดำนั้นจางลงไปเพราะสีขาวรอบๆมืดลง
ปล.เครืองใหม่ซีเรียล DLXM----FCM6 ผลิต 15 ม.ค. 2557 / แฟนผมบอกว่า ผมเช็คละเอียดเกินไปเลยเจอ....