รบกวนถามเรื่องโทรศัพท์พื้นฐานในอาคารชุดด้วยครับ กำลังเดือดร้อนครับ

คือแฟนผมซื้อคอนโดที่อาคารชุดแห่งหนึ่งและอยุ่กับผมมาเป็นเวลา 12 ปีแล้ว และเมื่อปลายปีที่แล้วก็ซื้อเพ่ิมที่เดิมอีกหนึ่งห้องซึ่งใหญ่กว่าเดิมและย้ายเข้าไปอยู่เมื่อมกราคมนี้เองครับ ปรากฎว่า สัญญานโทรศัพท์พื้นฐานหรือที่เราเรียกว่าโทรศัพท์บ้านที่ห้องใหม่นี้ไม่มี ให้ช่างของอาคารมาเช็คดู ปรากฎว่ามีการเดินสายเข้ามาที่จุ๊บในห้องแล้ว แต่พอไปดูที่ตู้รวมสัญญานสายของชั้นที่ผมอยู่ สายมันกะรุ่งกะริ่งออกมาเป็นกระจุกและห้อยทิ้งปลายสายเป็นกระจุก ช่างเช็คสัญญานตรงนี้ก็ไม่เจอ คือจากตู้รวมในห้องนิติชั้นหนึ่งขึ้นมาชั้นบนหาสัญญานไม่เจอ ถามช่างก็บอกว่าไม่รู้ช่างไหนมาลื้อไว้แล้วปล่อยให้เป็นแบบนี้ มีวิธีเดียวที่จะทำให้โทรศัพท์ผมใช้ได้ต้องลากสายใหม่จากตู้ข้างล่างขึ้นไปชั้นของผม ส่วนค่าใช้จายต้องทำหนังสือขออนุมัติจากคณะกรรมการก่อน ผมก็ท ำหนังสือขออนุมัติตามนั้น ปรากฎว่ากรรมการไม่อนุมัติค่าใช้จ่าย ให้ผมออกเอง ทั้ง ๆ ที่ผมชี้แจงว่าที่สัญญานไม่มีเกิดจากการลื้อและซ่อมแซมของทางอาคารเองไม่ได้เกิดจากผม เขาก็ไม่ยอมเหมือนเดิม แฟนผมเห็นว่าเป็นการเอาเปรียบเจ้าของร่วมเกินไปทั้ง ๆ ที่ผมจ่ายค่าส่วนกลางตรงเวลาตลอดมา และเขายังบอกอีกว่าทางนิติดูแลสาธารณูปโภคอาคารชุดแค่ 5 ปีเองตามกฎหมายอาคารชุด.      รบกวนถามว่า จริงอย่างที่เขาบอกหรือเปล่าครับ แล้วผมควรทำอย่างไรดีครับ เพราะผมทำงานที่ห้องและจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์บ้านมาก โทรติดต่องานทีละนาน ๆ ครับ ตอนนี้ก็ใช้มือถือไปก่อน และอีกอย่างผม แฟนผมและหลานต้องใช้ Internet กันทุกคนครับ.   ช่วยหน่อยนะครับ. ขอบคุณครับ ค่าใช้จ่ายประมาณ 3 พันกว่าบาทครับ