"กสทช."สั่งค่ายมือถือคืนเงินให้ลูกค้าทุกกรณี รวมทั้ง"ย้ายข้ามค่าย"... CC ทุกค่ายเข้ามาตอบให้ชัดๆทีว่าปฏิบัติตามคำสั่งไหม

กระทู้คำถาม
"กสทช."สั่งค่ายมือถือคืนเงินให้ลูกค้าทุกกรณี รวมทั้ง"ย้ายข้ามค่าย"... CC ทุกค่ายเข้ามาตอบให้ชัดๆทีว่าปฏิบัติตามคำสั่งไหม

http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1369919368
"กสทช." ประกาศอัตราค่าบริการ 3G หลังลดแล้ว 15% ขีดเส้นบริการด้านเสียงเหลือนาทีละ 82 สตางค์-ใช้อินเทอร์เน็ต 0.28 บาท/1 MB มีผลทันที ทั้งสั่งค่ายมือถือคืนเงินให้ลูกค้าทุกกรณี ทั้งย้ายข้ามค่ายและย้ายไปบริษัทในเครือเดียวกัน

ด้านปัญหาเงินเหลือในระบบเติมเงิน (พรีเพด) นั้น นายฐากรกล่าวว่า ตามประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) เรื่อง มาตรฐานสัญญาของการให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ข้อ 34 ระบุว่า การคืนเงินให้ลูกค้าที่ย้ายค่ายเป็นเงินสดหรือเช็คให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน แต่ถ้าเป็นการย้ายภายในเครือเดียวกันต้องโอนเงินในระบบไปให้ลูกค้า ก่อนที่ลูกค้าจะโอนย้ายระบบ ผู้ให้บริการต้องแจ้งให้ทราบว่า หากโอนย้ายไปใช้งาน 3G จะมีปัญหาในการนำไปใช้งานในต่างประเทศ เนื่องจากทั้ง 3 รายยังทำสัญญาโรมมิ่งกับโอเปอเรเตอร์ในต่างประเทศไม่ครอบคลุม
http://upload.shownolimit.com/prepaid.jpg

ประกาศคำสั่งออกมาตั้งนานแล้ว ทำไมบางค่ายทำเนียนโกงยึดเงินลูกค้าที่ย้ายค่ายแต่เงินเหลือไว้ ???
CC ทุกค่ายเข้ามาตอบให้ชัดๆทีว่าค่ายคุณนั้น ได้ปฏิบัติตามคำสั่งไหม ???
ไม่ต้องอ้อมอ้างนู่นนี่เอาให้ชัดๆเลยนะเงินเหลือ คืน(ตามประกาศ) หรือ ไม่คืน(โกง)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่