สอบถามคะ cc dtac

ทำไมอยู่ๆมีข้อความส่งมาว่า ยอดใช้ 4 บาท คิดเป็นยอดที่ต้องชำระตามโปรโมชั่นโดยประมาณ 342 บาท   
ทำไมถึงมียอดต้องชำระ 342 บาท ทั้งๆที่ ใช้โปรรายเดือน good freeCallOnNet  24Hrs  199 บาท แล้วโทรแต่เบอร์ดีแทคด้วยค่ะ ไม่ได้โทรนอกเครือข่าย ทำไมถึงมียอดต้องชำระ เกิน 199 ตามโปรโมชั่นละคะ

ปล. เน็ตปิดสัญญาณไปก่อนหน้านี้นานแล้วค่ะ