สอบถาม*พอดีสมัครซิมTrinet แล้วลืมว่าสัญญาณยังไม่เข้าแล้วเติมบุญเติม เงินที่เติมตอนไม่มีสัญญาณจะเสียไปเลยรึเปล่าค่ะ

เมื่อวันเสาร์ที่ 25 ที่ผ่านมา แฟนได้สมัคร TriNet ของ DTAC จากเดิมที่ใช้ปกติอยู่แล้ว พอสมัครสัญญาณก็หาย พอหาในเน็ตดูเค้าบอกถือเป็นเรื่องปกติเดี๋ยวเปิดปิด รีเซ็ทสัญญาณเดี๋ยวก็หาย ( iphone5) แต่ตอนนั้นทำยังไงสัญญาณก็ยังไม่กลับมา แฟนก็เรยรอ จนผ่านมาถึงเมื่อคืนนี้ เวลาค่ำๆ 2-3 ทุ่ม แฟนออกไปเติมเงินจากตู้บุญเติม(ตู้เติมเงินออนไลน์สีส้มๆ) เพื่อจะมาเติมคุ้กกี้ เป็นจำนวนเงิน 399 บาท พอแฟนเติมเสร็จก็รอข้อความเข้า ซักพักเพิ่งนึกออกว่าโทรศัพท์สัญญาณไม่มี เพราะสมัคร TriNet แล้วสัญญาณหายยังไม่มา ทีนี้กลับมาบ้าน แฟนก็มาเล่าให้ฟัง เราจึงแนะนำให้โทรหา CC ของ DTAC ทาง CC เค้าก็รับฟังแล้วบอกจะรีเซ็ทสัญญาณหรืออะไรซักอย่างให้ (ไม่ได้เป็นคนคุย) หลังจากนั้นไม่นาน กลางคืนก็มีสัญญาณมาขาดๆหาย จนถึง 6 โมงเช้าสัญญาณก็กลับมาปกติเต็ม ส่วนเงินที่เติมตอนนั้นไปข้อความก็ยังไม่เข้า แล้วเหตุการณ์แบบนี้ ต้องติดต่อ บุญเติมต่อหรือต้องติดต่อทางไหนหรอค่ะ เสียดายเงิน 399 บาท