กรณี ทรูแจกเครื่องฟรี แล้วสร้างปัญหาให้ลูกค้ามากกมาย โดยกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมแต่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า มีลูกค้ารวมทั้งผม อีก 2เบอร์ ก็ไม่ได้รับ แต่ก็ได้รับการติดต่อเยียวยา 500 บาท ซึ่งแม้ไม่พอใจ แต่ก็จำใจยอมรับ เพราะไม่อยากเสียเวลาวุ่นวายตามเรื่อง เบอร์ 08x xy99799 น้าผมใช้ตลอดมาตั้งแต่เปลี่ยนเป็น ทรูเอชเดือน ตค. 56
เดือน พย.56 มีการหลังไมค์ สอบถามปัญญา เรื่องเครื่องฟรีกับอินเทลลิเจ้นท์ ก็ได้แค่รับเรื่องไว้ ให้รอ
การใช้งาน โทรเข้าออกรับสาย ยังมีปกติ ตลอดเดือน พย.-ธค.56 อีกทั้งผมได้เติมเงิน 10บ. ผ่านเน็ตเมื่อ25 ธค.56 โดยหวังว่าอาจได้รับสิทธิ์จากรับมือถือฟรี และต่อมา ต้นเดือน มค.57 ขณะขับรถไปรับพ่อมาธุระ น้าที่ใช้เบอร์ที่มีปัญหา ก็โทรเข้าหาพ่อปกติ (ซึ่งเป็นการยืนยันว่า มีการโทรออก อยู่ตลอดเวลา)
ต่อมาประมาณ วันที่ 16/1/57 มีการโทรมาเสนอเยียวยา 500 บ.เพราะไม่ได้รับสิทธิ์รับเครื่องฟรี และได้เติมให้ประมาณ 18-19/1/57 ผมโทรหาน้า น้าแจ้งว่าได้รับเติมเงิน500บาท แล้ว หลังจากนั้น ประมาณ 20-21 มค.57 ก็มีการตัดสัญญาณ ผมพยายามติดต่อ ออนไลน์แชทวันที่22 ธค.57 จนมีคนโทรกลับมา แจ้งว่าเบอร์นี้ไม่มีการใช้งานและได้ปิดบริการไปแล้ว ตั้งแต่ ตค.56 ขณะนี้ มีคนเปิดเบอร์ไปแล้ว แต่ผมได้อธิบายทุกอย่างไปเหมือนข้างต้น ก็หายไปอีก2วัน โทรมาอีกพูดเหมือนเดิม ผมก็อธิบายไปเหมือนเดิม
จนวันนี้ ยังไม่มีการติดต่อแก้ไขปัญหาใดๆ และเบอร์นี้ ก็ไม่สามารถใช้งานได้มากว่า 1สัปดาห์ แต่ไร้คนรับผิดชอบ ซึ่งแสดงถึงเป็นธุรกิจที่ไร้ความจริงใจที่จะดูแลลูกค้าของค่ายนี้
ใครใช้บริการอยู่ ควรระวัง
ประจาน True H ใครใช้บริการ ต้องมีเรื่องช้ำใจ ทุกเดือน โกงเครื่องฟรี คราวนี้ขโมยเบอร์ไปขายอีก
เดือน พย.56 มีการหลังไมค์ สอบถามปัญญา เรื่องเครื่องฟรีกับอินเทลลิเจ้นท์ ก็ได้แค่รับเรื่องไว้ ให้รอ
การใช้งาน โทรเข้าออกรับสาย ยังมีปกติ ตลอดเดือน พย.-ธค.56 อีกทั้งผมได้เติมเงิน 10บ. ผ่านเน็ตเมื่อ25 ธค.56 โดยหวังว่าอาจได้รับสิทธิ์จากรับมือถือฟรี และต่อมา ต้นเดือน มค.57 ขณะขับรถไปรับพ่อมาธุระ น้าที่ใช้เบอร์ที่มีปัญหา ก็โทรเข้าหาพ่อปกติ (ซึ่งเป็นการยืนยันว่า มีการโทรออก อยู่ตลอดเวลา)
ต่อมาประมาณ วันที่ 16/1/57 มีการโทรมาเสนอเยียวยา 500 บ.เพราะไม่ได้รับสิทธิ์รับเครื่องฟรี และได้เติมให้ประมาณ 18-19/1/57 ผมโทรหาน้า น้าแจ้งว่าได้รับเติมเงิน500บาท แล้ว หลังจากนั้น ประมาณ 20-21 มค.57 ก็มีการตัดสัญญาณ ผมพยายามติดต่อ ออนไลน์แชทวันที่22 ธค.57 จนมีคนโทรกลับมา แจ้งว่าเบอร์นี้ไม่มีการใช้งานและได้ปิดบริการไปแล้ว ตั้งแต่ ตค.56 ขณะนี้ มีคนเปิดเบอร์ไปแล้ว แต่ผมได้อธิบายทุกอย่างไปเหมือนข้างต้น ก็หายไปอีก2วัน โทรมาอีกพูดเหมือนเดิม ผมก็อธิบายไปเหมือนเดิม
จนวันนี้ ยังไม่มีการติดต่อแก้ไขปัญหาใดๆ และเบอร์นี้ ก็ไม่สามารถใช้งานได้มากว่า 1สัปดาห์ แต่ไร้คนรับผิดชอบ ซึ่งแสดงถึงเป็นธุรกิจที่ไร้ความจริงใจที่จะดูแลลูกค้าของค่ายนี้
ใครใช้บริการอยู่ ควรระวัง