http://pantip.com/topic/31513618
สืบเนื่องมาจากที่ผมลงกระทู้ด้านบนไว้นะครับ
ผมหมดความอดทน หวังที่พึ่งสุดท้ายคือ Call Center ของ ฟอร์ดเอง
จึงโทรเข้าไปเพื่อขอความช่วยเหลือ
จนท ชื่อคุณวีนัส ไม่รู้นามสกุลอะไรนะครับ ขออภัย
จนท ท่านนี้ใส่ใจและรับฟังมาก ๆ ครับ ทั้งให้คำแนะนำและติดตามผลอย่างเหมาะสม ขอชื่นชมจริง ๆ ครับ
เขาช่วยโทรจิก ๆ ๆ โทรตาม ได้อย่างน่าประทับใจมาก ๆ
จนวันนี้เงินจองผมได้โอนเข้าบัญชี ซึ่งผมเองไม่รู้ตัวเลย และก้ไม่มีเจ้าหน้าทีโชว์รูมโทรมาแจ้งสักนิด
แต่คุณ จนท ท่านนี้โทรมาแจ้งผมเมื่อ 15 นาทีที่แล้ว ผมถึงเข้าไปเช็กและรู้ว่าเงินเข้าแล้ว
ต้องขอขอบคุณอีกครั้งจริง ๆ ครับ
แต่ยังไม่จบ
ยอดเงินจองที่ผมได้จองไปนั้น 5000 บาทครับ
แต่ยอดเงินผมได้รับกลับมาเท่านี้ครับ..........
สำหรับผม ผมโอเคกับการรอคอยที่ริบหลี่ ๆ ๆ ระหว่างได้ หรือ ไม่ได้คืน กับเงินจำนวนดังกล่าวที่ขาดไปเกือบ 100 บาท
แต่ในมุมมองของผม มันไม่แฟร์เลยที่เอาเงินจองของลูกค้าไปเป็นค่าใช้จ่ายในการโอนเงินคืน
ผมไม่รู้ว่าเงินจำนวนนั้นหักมาจากค่าอะไร แต่มันทุเร สด สิ้นดี
It's not nice!!!!
และคุณเหมือนโจรขโมยเงินผมไปดี ๆ นี่เอง
ค่าโทรที่ผมโทรตามโทรจิกมากกว่านี้อีก ไม่ได้เสียดายหรอก แต่ขอประจานนิดหนึ่งครับ
จบและขอบคุณสำหรับ ฟอร์ด จ้ะ
หลังจากFightมาหลายอาทิตย์ ได้เงินจองรถFiesta คืนสมใจ (หรือเปล่า)
สืบเนื่องมาจากที่ผมลงกระทู้ด้านบนไว้นะครับ
ผมหมดความอดทน หวังที่พึ่งสุดท้ายคือ Call Center ของ ฟอร์ดเอง
จึงโทรเข้าไปเพื่อขอความช่วยเหลือ
จนท ชื่อคุณวีนัส ไม่รู้นามสกุลอะไรนะครับ ขออภัย
จนท ท่านนี้ใส่ใจและรับฟังมาก ๆ ครับ ทั้งให้คำแนะนำและติดตามผลอย่างเหมาะสม ขอชื่นชมจริง ๆ ครับ
เขาช่วยโทรจิก ๆ ๆ โทรตาม ได้อย่างน่าประทับใจมาก ๆ
จนวันนี้เงินจองผมได้โอนเข้าบัญชี ซึ่งผมเองไม่รู้ตัวเลย และก้ไม่มีเจ้าหน้าทีโชว์รูมโทรมาแจ้งสักนิด
แต่คุณ จนท ท่านนี้โทรมาแจ้งผมเมื่อ 15 นาทีที่แล้ว ผมถึงเข้าไปเช็กและรู้ว่าเงินเข้าแล้ว
ต้องขอขอบคุณอีกครั้งจริง ๆ ครับ
แต่ยังไม่จบ
ยอดเงินจองที่ผมได้จองไปนั้น 5000 บาทครับ
แต่ยอดเงินผมได้รับกลับมาเท่านี้ครับ..........
สำหรับผม ผมโอเคกับการรอคอยที่ริบหลี่ ๆ ๆ ระหว่างได้ หรือ ไม่ได้คืน กับเงินจำนวนดังกล่าวที่ขาดไปเกือบ 100 บาท
แต่ในมุมมองของผม มันไม่แฟร์เลยที่เอาเงินจองของลูกค้าไปเป็นค่าใช้จ่ายในการโอนเงินคืน
ผมไม่รู้ว่าเงินจำนวนนั้นหักมาจากค่าอะไร แต่มันทุเร สด สิ้นดี
It's not nice!!!!
และคุณเหมือนโจรขโมยเงินผมไปดี ๆ นี่เอง
ค่าโทรที่ผมโทรตามโทรจิกมากกว่านี้อีก ไม่ได้เสียดายหรอก แต่ขอประจานนิดหนึ่งครับ
จบและขอบคุณสำหรับ ฟอร์ด จ้ะ