จองFista กู้ไม่ผ่าน เราจะได้เงินจองคืนภายในกี่วันครับ ตามเซลล์ก็ไม่รับสาย โทรเข้าศุนย์ก็แจ้งว่าไม่มีกำหนดคืน

เนื่องจากช่วงในงานมอเตอร์โชว์ ผมจอง Fista ตัว Sport ราคา 699000 จอง 5000 ดาว์น 20 % ไม่ต้องมีคนค้ำ
ไว้กับ บริษัท เอสพี กรุ๊ป ออโตโมบิล 2013 จำกัด หรือ ฟอร์ด สาขากาญจนาภิเษก ในวันที่ 4 ธค. ยื่นเอกสารเรียบร้อยรอผล 3 วัน

ผลออกมา 9 ธค คือผมกู้ไม่ผ่านครับ ไม่รู้ด้วยเหตุผลอะไร เขาร้องขอคนค้ำประกันผมไม่สะดวกตอนนั้นเพราะไม่อยากรบกวนคนอื่น
คือคุยกับเซลแล้วว่าไม่สะดวกคนค้ำประกัน
ทางไฟแน้นเลยจะยื่นให้อีกรอบ เขาไม่ได้ขอดาวน์เพิ่ม ซึ่งปรกติน่าจะ 25% แค่บอกจะยื่นอีกรอบให้ผู้ใหญ่พิจารณาใหม่
แต่ผมไม่ต้องการแล้ว ขี้เกียจรอเพราะไม่รู้จะผ่านหรือเปล่า จึงขอยกเลิกจองและคืนเงินจอง 5000 บาท

เซลล์บอกว่าโอเคค่ะ เสร็จมอเตอร์โชว์จะยกเลิกคืนเงินจองให้ แล้วจะโอนคืนภายใน 15 วัน คะ
ผมก็จบเรื่อง ให้เลขที่บัญชี ข้อมูลต่าง ๆ ไปเรียบร้อย

ครบ 15 วัน ก้ไม่เห็นมียอดเงินเข้ามา
เลยพยายามติดต่อเซลล์เพื่อถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง
แต่เซลล์ไม่รับสายเลยครับ จากปีที่แล้ว จนข้ามปี

ล่าสุดวันที่ จันทร์ที่ 6 มค ที่ผ่านมา ผมจึงตัดสินใจโทรกลับไปอีกครั้ง
ได้โทรติดเซลล์คนที่ผมจองด้วยแต่เขาไม่ยอมมารับสายบอกติดลูกค้า
เซลล์อีกคนมารับสายแทนบอกว่าตอนนี้อยู่ในระหว่างพิจารณาค่ะ น่าจะได้วันศุกร์ 10 มค อย่างเร็ว อย่างช้าก้ จันทร์ 13 มค

ผมเลยรู้สึกแปลก ๆ ไม่มั่นใจ
เลยโทรเข้าศุนย์ให้รู้แล้วรู้รอด จะติดต่อฝ่ายบัญชีครับ
สรุปเจออีเซลล์คนที่รับสายแทน แกล้งอำเป็นฝ่ายบัญชี **********
บอกเหมือนเดิมคือได้ วันศุกร์ 10 มค อย่างเร็ว อย่างช้าก้ จันทร์ 13 มค

ผมก็เลยอุ่นใจครับ

สรุปศุกร์ ก้ไม่มีเข้า เอ้า ทนรออีกหน่อย เป็น จันทร์  
มะวานรอทั้งวันก้ไม่มีเข้า เลยกะโทรไปฉ่ะ ให้รู้แล้วรู้รอด

พอโทรเข้าไป มีเซลล์อีกคนมารับสาย บอกว่า เอ้าที่นี่ฝ่ายขายนะคะ เบอร์ตรงไม่ใช่บัญชี
รบกวนโทรไปตามเองคะ ออกแนวเหวี่ยง ๆ มาตามอะไรที่นี่ยะ (ผมรู้สึกได้)
และถามกลับมาว่าเซลลคนนั้นไม่ตามให้หร่อคะ
ผมเลยบอก รับสายยังไม่รับเลยครับ นับภาษาอะไรกับตามเรื่อง ผมไม่รู้เขาตามให้หรือเปล่า

เขาเลยให้เบอร์เบอร์บัญชีมาเป็นเบอร์ตรง พร้อมทั้งบอกชื่อพนักงานบัญชี
ผมถึงรู้ว่าอ่อ อีห่าวันนั้นหลอกกูนี่หว่า แกล้งบอกว่าเป็นบัญชีทั้ง ๆ ที่นั้นเบอร์ตรงเซลล์ **********

เมื่อวานตอนบ่ายแก่ ๆ ผมเลยโทรเข้าไปจิกกับฝ่ายบัญชี โมโหมาก
บัญชีบอกจะตามเรื่องให้คะเดี่ยวติดต่อกลับภายในวันนี้
วันนี้วันนั้น แม้งเหมือนกันเลย เงียบเป็นเป่าสากครับ ชาร์ตโทรศัพท์รอทั้งคืน ลองโทรเข้า โทรออก เอ่อ ก้ไม่เสียนี่หว่า

จนวันอังคาร (วันนี้) ผมโทรเข้าไปตามอีกรอบ เจอพนักงานบัญชีคนเดิม
เขาบอกผมด้วยเสียงสั่น ๆ และกลัว ว่าคือตอนนี้ยังไม่มีกำหนดคะว่าจะได้คืนเมื่อไรค่ะ
เนื่องจากผู้จักการยังไม่อนุมัติค่ะ และไม่มีกำหนดการอนุมัติคืนด้วย ขออนุญาติ Hold ไว้ก่อน
ประมาณว่า ยังไม่มีอารมณ์มาดูเรื่องเงินจอง และก็อีกอย่างผู้จัดการไม่ค่อยเข้าสาขานี้ค่ะ เอ่อ...เริส ตอบแบบทุเรศที่สุด

ผมอยากจะคุยกับผู้จักการ อ่อไม่ได้คะ ต้องเป็นพนักงานเท่านั้นจะติดต่อได้ค่ะ
เขาไม่คุยกับคนนอกค่ะ มีอะไรติดต่อดิฉัน แล้วจะส่งเรื่องผ่านไปให้ เอ่อ...สูงส่งมากก

เอ่อ ดีออก!!!! ด่าในใจ
กุตามกับเมิงนี่ไงเลยไม่รู้เรื่องอะไรเลยนึกในใจ

สรุปก้ไม่มีใครให้ผมตามละ รอวาสนาดี ๆ ถึงจะมีเงินเข้ามาในบัญชีคืนผม......
เพราะตอนนี้ผมตามกับใครไม่ได้แล้ว

สรุป เงินผมหรือเปล่านิ?
นี่ตอนจองรับเงินปุ้บทันใจ แต่พอตอนขอคืนนี่ผมต้องมาหน้าด้านตามเองโดยไม่มีกำหนดวันอะไรเลย ขอHold อย่างไม่มีกำหนด
5000 นี่ไม่ใช่ 5 บาทนะ

ตอนแรกก้ไม่อยากตามจิกอะไรขนาดนี้ กะว่าจะรอตามกระบวนการของเขา
แต่ดันเริ่มต้นจากเซลล์ไม่รับสายหลังจากไม่ได้รับตามข้อมูล 15 วันที่แจ้งไว้
บานปลายกลายเป็นผู้จัดการยังไม่มีกำหนดอนุมัติคืนเงินจอง ขอHoldไว้แบบไม่มีกำหนด

ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างครับ แล้วเราจะทำอย่างไรได้
ผมควรจะโทรไปคอลเซ็นเตอร์ฟอร์ดไหมครับ หรือท่านใดเคยทำอย่างไรถึงได้คืน ช่วยแนะนำทีครับ

ตอนนี้ผมออกไทรทันพลัสแล้ว ราคาแพงกว่า ดาว์นนอ้ยกว่า ผ่านสบาย ๆ
มันไม่ใช่ความผิดของผมที่ผมกู้ของคุณไม่ผ่าน เอกสารก้ชุดเดียวกัน

นี่ละฟอร์ด......ผมใช้คำนี้ได้ไหม?

นึกอีกอย่างดีที่ผมไม่ได้มันมาด้วย เพราะมาเจอรีวิวปัญหาเยอะมาก เป็นบุญจริงๆ
แต่ต้องมาเป็นกรรม รอ เงิน ตัวเองแบบไม่มีกำหนด เงินเราแท้ ๆ

อีกอย่างฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ด้วยครับ