Ulead 11 ภาพพรีวิวกระตุกหน่วง จนดูไม่รู้เรื่อง ทำงานไม่ได้ เพราะอะไร?

มือใหม่นะคะ ไม่รู้เรื่องศัพท์ยากๆ เสิชหาข้อมูลเจอศัพท์เทคนิคเต็มไปหมด อ่านไม่รู้เรื่อง
โปรดอธิบายแบบเข้าใจง่าย ว่าสาเหตุจากอะไร ไฟล์วิดีโอที่ใช้ถ่ายมากจากกล้อง note 3
เมื่อก่อนใช้ videopad แต่มาลอง ulead เพราะต้องการทำลูกเล่น แต่ดันเป็นงี้ เซ็งเลย
พอลองเอาไปทำใน videopad ก็ทำได้ปกติ ไม่กระตุก เป็นที่โปรแกรม เป็นที่ไฟล์ หรือเป็นที่เครื่ง cpu
โปรดชี้แจงด้วยขอบคุณค่ะ จะทำงานส่งครู

ปล.แท็กผิดห้องขออภัยค่ะ