ไฟล์วิดีโอหายแบบไม่ทราบสาเหตุ

คือบันทึกวิดิโอจากหน้าจาคอมแล้วไฟล์วิดีโอที่เคยบันทึกไว้ก็หายไปหมดเลย แบบไม่ทราบสาเหตุค่ะ ไม่รู้ต้องกู้ไฟล์ยังไง ใครพอมีวิธีแนะนำบ้างคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ