** ร่วมลงชื่อ Respect my vote (phuket) จังหวัดที่คุณอยู่ **

อยากรู้เหตุผลที่ แอพเป๋าตัง ไม่ให้แคปเจอร์หน้าจอ ลอตเตอรี่ที่เราซื้อจังค่ะ ทั้งๆที่การแคปเจอร์หน้าจอไว้ มีประโยชน์มากเลยนะคะ คิดยังไงจขกท. ก็หาเหตุผลดีๆให้ไม่ได้เลยค่ะ

คือเราเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ระบบมันขึ้นแจ้งเตือนมาแบบนี้ค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง ลองลบแอพแล้วโหลดใหม่ก็แล้ว อัพเดตแอพใหม่ก็แล้ว รอเป็นเดือนๆก็แล้ว แต่ก็ยังเข้าไม

พอดีจะลองใช้คนละครึ่งเดลิเวอรี่ แต่กดแล้วเข้าไม่ได้ แอปบอก "ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้" ผมเลยลบลงใหม่ครับ ยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น พอกดเข้า G-Wallet แล้วขึ้นข้อความ "ไม่สามารถทำรายการได้

พอดีเมื่อวันก่อนไปปลดล็อคสแกนใบหน้าที่ธนาคารแล้วครับ เคยล็อคอินผ่านแล้ว 1 ครั้งแต่พอล็อคเอ้าแล้วล็อคอินใหม่รอบ 2 สแกนใบหน้าไม่ผ่าน ต้องทำยังไงครับ? หรือต้องติดต่อธนาคารอีกรอบ (ตอนที่ไปธนาคารแล้วเค้าบอ

ผมกดรหัสพินแอปเป๋าตังค์ ผิดเกิน3ครั้ง เข้ายืนยันตัวตนก็ทำแล้วทุกอย่าง แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย จะ2เดือนแล้วที่ ใช้งานไม่ได้ อยากทราบว่า จะโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ปลดล็อคให้ได้รึเปล่าครับ

ตอนนี้ DTAC ยังมีโปรเน็๖รายวัน 24 ชม อยู่มั้ยครับ อยากทราบรหัสการกด

วันนี้ ผมจะเข้าใช้งานแอปเป๋าตังค์ แต่มีข้อความแจ้งว่า ขออภัย ระบบไม่รองรับแอปที่ผ่านการปรับเปลี่ยนแก้ไข ซึ่งอาจส่งผล ตอบความปลอดภัยในการใช้งานได้(CAOO1) จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรครับ

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"