เกลียด คำว่า คุณไม่ผ่านหลักเกณฑ์ของธนาคาร จัง

ผมได้มีการ ยื่นขอสินเชื่อ ของธนาคารกรุงศรี และไม่ผ่านการพิจารณา เลยอยากทราบเหตุผลที่ไม่ผ่าน ก็เลยโทรไปสอบถาม ซึ่งได้คำตอบมาว่า "คุณไม่ผ่านหลักเกณฑ์การพิจารณาของธนาคารค่ะ"
คำถาม ??
การที่ลูกค้า ยื่นเอกสารส่งไปให้พิจารณา ก็คือต้องเตรียมเอกสารที่ทางคุณกำหนดไว้ครบ และคิดว่า ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร หรือน่าจะผ่าน แต่พอไม่ผ่านแล้วมาบอกคุณไม่ผ่านหลักเกณฑ์ของธนาคาร แค่นี้ แล้วจะลูกค้าจะทราบได้หรือเปล่าครับ ว่า ไม่ผ่านเรื่องอะไร
พอถามไปอีกว่าเรื่องอะไร ก็บอกว่า
"เราต้องพิจารณาหลาย ๆ อย่างรวมกันนะคะ" พิจารณาหลาย ๆ อย่างรวมกันอะไรบ้างอะไร อะไรที่ไม่ผ่าน จะได้รู้และหาเพิ่มเติมให้ และที่สำคัญเลย ทางธนาคารบอกกับผมว่า
"หนังสือรับรองจากบริษัทเอกชน มีความน่าเชื่อถือน้อย"
พอได้ฟังแล้วของขึ้น สรุปแล้ว ต้องการยังไงกันแน่ งง มาก