ตัวช่วยปุ่มโฮม ต้องทำยังไงคะ

ต้องเข้าไปเลือกตรงไหนคะ ตัวช่วยที่ไม่ต้องกดปุ่มโฮม เป็นตัวกลมๆๆๆ สีขาวนะคะ
เคยทำแล้วหายไปคะ

ปิดเสียงโดยเข้าไปกดตรงรูปพระจันทร์ครึ่งดวง แต่ยังมีเสียงเรียกเวลาโทรเข้าต้องทำยังงัยคะ
รบกวนผู้รู้ด้วยคะ