ซื้อตั๋วผ่าน แอพ skyscanner ลิงค์ ไปยัง cheapticket อยากทราบว่า เลื่อนไฟลท์ หรือ ขอคืนตั๋วได้ไหมครับ

เพิ่งจองตั๋วไป เมื่อ 4 วันก่อน ไปญี่ปุ่นครับ
ทีนี้ น้องที่ไปด้วย เกิดปัญหา มหาวิทยาลัย เลื่อนซ้อมรับปริญญา มาตรงกับวันที่ต้องไป พอดี ไม่ซ้อมก็ไม่ได้ด้วย

เลยอยากทราบว่า ตั๋วที่ จองผ่าน cheapticket สามารถเลื่อนไฟลท์ หรือ ขอคืนตั๋วเอาตังค์คืนโดยจะหักอะไรบ้างก็แล้วแต่
ได้ไหมครับ