วิธีแก้หน้าจอค้างของ WP8 หรือมือถือตระกูล Lumia ครับ

ใครที่ใช้ๆ Lumia ไปแล้วหน้าจอค้าง แล้วขยับหน้าจอไปต่อไม่ได้นะครับ (ไม่ใช่ Case ฟันเฟืองมรณะนะครับ)
ผมพอจะมีทางออกมานำเสนอครับ
หลังจากประสบเองมาหลายวันครับ ตอนนี้ดูเหมือนจะไม่กลับมาอีกนะครับ ลองไล่ทำเป็นข้อๆดูนะครับ
บางท่านอาจหายตั้งแต่ข้อแรกๆก็ได้ครับ ถ้าไม่หายอีกอาจต้องทำ Hard reset, Factory Reset หรือส่งศูนย์ดูครับ

1.ให้กดปุ่มปิดเครื่อง 1 ที เพื่อพักหน้าจอครับ แล้วลองปลดล็อคดูครับ ส่วนใหญ่อาการจะหายไปในครั้งนั้นๆ
แต่ต้องสังเกตดูครับว่าเป็นอีกหรือเปล่า

2.ทำ Soft reset ดูครับหลังจากหายค้างแล้ว ด้วยการกด volume down + switch off ครับ
ต้องกดค้างประมาณ 15 วินาทีนะครับ

3.ให้สังเกตดูว่า load app อะไรใหม่ๆมาบ้างครับ อาจต้องลองไล่ลบดูก่อน แต่ข้อสังเกตของผมคือ ให้ลองไปดูที่
Background app ดูก่อนครับว่ามีอันไหนใหม่ๆเข้ามาบ้าง แล้วลองไล่ลบครับ
พอดีของผมใช้เมนูไทยก็จะเข้าตามนี้นะครับ

การตั้งค่า (รูปฟันเฟือง) - ปาดขวา 1 ทีไปที่แอพพลิเคชั่นครับ - งานที่ทำอยู่เบื้องหลังครับ
กดขั้นสูง เพื่อดูรายชื่อ app เพิ่มครับ ถ้าจะไล่ลบก็ลองไล่จากพวกนี้ก่อนครับ

ผมทำถึงข้อ 3. ก็หายนะครับ ข้อ 1. กับ 2. นี่ช่วยได้แค่บรรเทาอาการขณะนั้นครับ และถ้าลองวิเคราะห์สาเหตุของผมดูก็จะพอคิดได้ว่า
น่าจะเกิดจาก 720 ที่ผมใช้อยู่ ram ค่อนข้างน้อย แล้ว Background app มันคงไปแย่ง ram ขณะใช้งานปกติ พอลบออกซะบ้าง
มันก็พอจะกลับเข้าสู่สภาวะปกติครับ อันนี้ผิดถูกยังไงอาจต้องถามผู้เชี่ยวชาญเพิ่มครับ

ยังไงก็ลองดูกันนะครับเพื่อนๆ หวังว่าวิธีที่ผมค้นพบจะมีประโยชน์กับเพื่อนๆชาว WP8 - Lumia ที่ประสบปัญหาเดียวกัน
แล้วยังไม่อยาก Hard reset หรือส่งศูนย์ครับผม