การเคลม Iphone 5s ของ True

คือผมซื้อ iphone 5s มาเมื่อวันที่ 1 ธ.ค. 2556 จาก ศูนย์ทรู พอกลับมาใช้ที่บ้านพบว่าเครื่องใช้ 3g ไม่ได้ เลยกลับไปที่ทรูชอปเดอะมอลบางแค ปรากฏว่าตรวจสอบตรวจสอบมานานกว่า 3 ชม. ได้ผลสรุปว่าเครื่องใหม่ที่เพิ่งแกะจากกล่องยังใช้งานได้ไม่ถึงวันมีปัญหา ทางชอปเลยทำการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่แต่เครื่องที่ให้มาเป็นเครื่องโมเดลของฮองกง ไม่ใช่โมเดลไทย กล่องก็ไม่ได้เปลี่ยนให้ใหม่ เลยอีมี่ตัวเครื่องกับกล่องเลยไม่ตรงกัน การเคลมเครื่องจะต้องเป็นแบบนี้ตลอดเหรอครับ ทั้งที่เพิ่งซื้อมาแท้ๆ เงินเป็นหมื่นๆ แล้วถ้าอนาคตมีเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามา แล้วเกิดผมอยากจะเปลี่ยนอยากจะขายต่อ แล้วผมจะไม่โดนหาว่าเป็นเครื่องหิ้วมาเหรอครับ อีมี่ที่กล่องกับเครื่องไม่ตรงกัน โมเดลก็ไม่ใช่โมเดลไทย ผมไม่โดนกดราคาจนเหลือแค่ไม่กี่พันเหรอครับ บางทีมันทำให้เสียความรู้สึกนะครับ เหมือนเราเสียเงินไป 2 หมื่นกว่าเพื่อที่จะได้เครื่องมือสอง เลยอยากจะขอฟังเรื่องการบริการหลังการขายหน่อยครับ หรือจนแล้วจนรอดผมก็ต้องก้มหน้าทำใจใช้เครื่องนี้ต่อไป

ขอบคุณครับ