เปิดคอมมาขึ้นว่า Windows error recovery

มันมีให้กด 2 ตัว
1 launch startup repair (recommended)
2 start Windows normally แต่พอกดข้อนี้แล้วขึ้นจอฟ้าแล้วเด้งกลับมาหน้าเดิม

อยากทราบวิธีแก้อะครับ