การใช้งาน App True iService ไม่สามาถเช็ค DATA ได้

กระทู้คำถาม

สมาร์ทโฟน iPhone 5 truemove H iPhone App

ถึง ผู้เกี่ยวข้อง

     ผม แจ้งปัญหา การใช้งาน App True iservice ไม่สามาถเช็ค DATA ได้ เช็คจำนวณนาทีการโทรได้อย่างเดียว (แต่ในเวป สามารถ ใช้งานได้ปรกติ)
โดย ใช้งานผ่าน I phone 5S    IOS 7.0.4  เริ่มตรวจพบว่าไม่สามารถใช้ได้ เมื่อวานนี้
ซึ่งก่อนหน้านี้ สามารถใช้งานได้ปรกติ
การแก้ไขเบื้องต้น ได้ทำการ log out และ log in จาก App แล้ว รวมถึง รีสตาร์ต เครื่องแล้ว
ดังนั้น จึงใคร่ขอให้ผู้เกี่ยวข้อง ได้ทำการแก้ไข โดยเร็ว ด้วยครับ
พร้อมกันนี้ ได้แนบไฟล์ภาพดังนี้
ปล. แชทแจ้งปัญหา กับเจ้าหน้าที่ไปแล้ว บอกว่าจะติดต่อกลับมา รวมถึง  ส่งเมล์ ไปที่ truemove_care@truecorp.co.th แล้ว ก็ยังเงียบ