iphone5s เชื่อมต่อกับ itune ไม่ได้

กระทู้คำถาม

iPhone 5s Apple iTunes

วันนี้ผมกำลังจะเอาเพลงลงip5sที่เพิ่งซื้อมาครับ ปรากฏว่าไม่สามารถ sync ข้อมูลลงได้

ปกติแล้วเวลาเปิด itune แล้วต่อ USB จะเด้งหน้าไอโฟนขึ้นมาเลยใช่มั้ยครับ แต่คราวนี้มันไม่ขึ้นอะไรเลย

เป็นหน้า itune เหมือนตอนไม่ได้ต่ออะไรเลย

จะต้องแก้ปัญหาอย่างไรครับ

ผมลองเอาไอแพดต่อ พอเสียบ USB มันก็เด้งหน้าไอแพดเลย แต่ทำไมไอโฟนถึงไม่ถึงอ่ะครับ

ช่วยตอบหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ