ไม่สามารถเอารูปจาก iphone ลงคอมได้ครับ

กระทู้คำถาม

iPhone iOS iPhone 6

รบกวนสอบถามครับ

จะเอารูปจาก iphone6+ ลงคอมครับ
ตอนใช้คอมเครื่องเก่า พอเสียบสาย usb ต่อ iphone กับคอม
จะมีหน้าต่าง file explorer ขึ้นมาให้กดเอารูปออกมาได้เลย
พอเปลี่ยนคอมเครื่องใหม่ เป็น windows10 เหมือนกัน คราวนี้ไม่มีหน้าต่างขึ้นมาครับ
ลองไปดูที่ portable devices เหมือนกับว่ามันไม่เห็น iphone ครับ
แต่ตัว iphone สามารถ sync กับ itune ได้ปกติ
ต้องทำวิธีไหน ถึงจะให้มีหน้าต่าง file explorer ขึ้นมาแบบคอมเครื่องเก่าครับ

ขอบคุณครับ