ช่อง 3ค่ะ เข้าระบบโหวตไม่ได้อ่ะให้ทำงัย

คือเราลืมรหัสผ่านอ่ะค่ะ แล้วให้ระบบส่งรหัสผ่านทาง Email รอ4เดือนแล้วก็ไม่มีไปเช็คในถังขยะก็ไม่มี พอส่ง mail ไปถามช่องก็ไม่มีคำตอบ สมัครใหม่ก็ไม่ได้เพราะใช้เลขบัตรประชาชน ถามหน้าเพจก็ไม่ได้รับคำตอบ ถามใน IG คุณสมรักษ์ก็เงียบ แล้วแบบนี้จะเข้าโหวตให้โกยังงัยล่ะ