เคลมไอโฟน5

คืออยากสอบถามว่าใครเคยเคลมไอโฟน5บ้างคะ ที่เคลมเนื่องจากปุ่มsleepกดไม่ค่อยติด ช่วงที่เอาไปเคลมทางร้านบอกว่าประมาณ2อาทิตย์
แต่จนวันนี้จะ3อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยคะ จึงอยากทราบว่า ระยะเวลาการเคลมกี่วันคะ
>>ซื้อเครื่องจากหน้าร้านคะ เป็นเครื่องจากapple store ไม่ใช่เครื่องศูนย์ dtac 1-2call true แล้วทางร้านก็ไม่ได้ให้ใบอะไรมาเลย(ใบรับรองการส่งเคลม อะไรประมาณนี้อะคะ) รบกวนตอบคำถามด้วยนะคะ อยากรู้ว่าตกลงกี่วันจึงจะได้เครื่องคะ