ช่วยที

เริ่มเลยนะคะ คือเราใช้ดีแทคค่ะ แล้วอยู่ดีๆวันที่11พ.ย.มีsmsว่าเครื่องของท่านจะเปลี่ยนมาใช้ระบบdtac trinet หากท่านได้รับsmsหรือสัญญาณหายกรุณาปิดเครื่อง..บลาบลาบลา แต่เราก็ไม่ได้ทำอะไรกะเครื่องแต่อย่างใด จนวันนี้13 เราเอาซิมดีแทคนี้ใส่เครื่องซัมซุงแชมป์ ข้อความของดีแทคก็ขึ้นมาอีก แต่ทีนี้เป็นให้ดกติดตั้งข้อมูล แต่เราก้ไม่ได้กดอีก แล้วเครื่องก็ขึ้นตัว R  พอเอาซิมออกมาใส่เครื่องกาแล็คซี่วาย ก็ขึ้นตัวRอีก แถมเครื่องแชมป์ตัวRก็ไม่หายไปเอาซิมทรูใส่ แล้วรีเซ็ตเครื่องก็ไม่ฟาย เข้าเมนูปิดโรมมิ่งก็ไม่มี ใครรู้วิธีแก้ช่วยบอกทีค่ะ เเล้วเครื่องวาย(เครื่องหลัก)ถ้าเราเปลี่ยนใช้เครือข่ายอื่นตัวRมันจะหายไปไฟมคะ รบกวนผู้รู้ช่วยบอกที ขอบคุณล่วงหน้าค้ะ