เรื่องนี้ มาสอบถามความเห็นครับ ผมแค่สงสัยว่าใครต้องรับผิดชอบ

เรื่องมันมีอยู่ว่า แม่ค้าที่รับฝากสั่งของจาก Ebay เจ้านึง ผมก็ใช้บริการเข้า 1-2 ครั้งแล้วก็ไม่มีบิดเบี้ยวอะไร แต่ครั้งที่ 3 กับ ครั้งที่ 5 สินค้าบางตัวไม่ได้ทางแม่ค้าเลยบอกว่าฝากไว้ก่อนไหม แต่ผมไม่ฝากให้โอนคืนมาเลย แม่ค้าก็โอนคืนให้ไม่ได้โกงอะไร แต่ครั้งที่ 3 ผมไม่ได้เอะใจอะไร เพราะเขาบอกแค่ยอดเป็น $ ไม่ได้บอกยอดเป็น บาท แต่ครั้งที่ 5 แม้ค้าแจ้งยอดทั้ง $ และบาท คือจำนวน 650 บาท วันต่อมาแม่ค้าก็โอนคืนให้ผมปกติ แต่ผมมาเช็คยอดตอนมืดแล้ว มาดูว่าทำไมเงินเข้า 625 บาท เอะใจว่าเป็นเงินของใคร พอเช็คใน FB ก็ทราบว่าเป็นของแม่ค้าท่านนี้ ผมเลยก็เลย สอบถามไปทางแม่ค้าว่า ทำไมถึงมาหักค่าธรรมเนียมกับผม ผมแนบรูปมาให้ดูด้วยครับระหว่างกะ Chat กับแม่ค้า

ลงรูปให้แล้วครับ เมื่อกี้ลงไม่ได้







สิ่งที่ผมอยากถามเป็นโพลก็คือ ใครรับผิดชอบเท่านั้น

แต่ผมข้อเสริมนิดนึงว่า
1. แม่ค้าไม่เคยบอกผมเลยว่าจะหักค่าธรรมเนียมจากผม
2. แม่ค่ามีกสิกรไทย แต่ทำไมถึงโอนไทยพาณิชย์
3. แม่ค้าไม่พอใจกับการที่ผมถามไปแบบนี้ และมีที่กล่าวไว้ว่า " ค่าธรรมเนียมโอนคืน คือพี่ต้องออกให้ลูกค้าใช่มั้ยคะ โอนคืน 10 รอบ ก็ต้องยอมนะเหรอ " ตรงนี้ผมอยากถามกลับว่า ในเมื่อแม่ค้ามีบัญชีกสิกรไทยทำไมไม่ใช้ กสิกรโอนคืนผมมา เพราะตอนผมโอนให้ก็ใช้กสิกรโอนไปกสิกรของแม่ค้า
4. ถ้าในเมื่อแม่ค้าบอกว่า " ค่าธรรมเนียมโอนคืน คือพี่ต้องออกให้ลูกค้าใช่มั้ยคะ โอนคืน 10 รอบ ก็ต้องยอมนะเหรอ " นั้นผมถามกลับสั้นๆว่า ถ้าผมสั่งสินค้าจากแม่ค้าในราคา 1000 บาท แต่ผมจะโอนจากกสิกรไทยไปไทยพาณิชย์ ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียม 25 บาท ผมจะโอนให้แม่ค่าแค่ 975 บาท แม่ค่ายอมหรือเปล่าละ
5. และแม่ค้าบอกมาอีกว่า " ถึงให้ฝากไว้ก่อนไงค่ะ เพราะถ้าโอนคืนก็ต้องมีค่าธรรมเนียมการโอนด้วยค่ะ ขออภัยที่ทำให้เข้าใจผิดนะคะ  " ตรงนี้ผมก็อยากถามอีกว่า ถ้าผมไม่ต้องการสินค้าหรือสั่งสินค้าอะไรอีกแล้วก็ต้องคืนผมอยู่จริงไหม แล้วผมก็ต้องเสียค่าธรรมเนียมอยู่ดี จะให้ฝากทั้งชีวิตเลยหรอไง

ปล* ขอแท็กไปหลายๆที่หน่อย อยากรู้ความเห็นหลายมุม