โทรศัพโนเกีย105 (เครื่องละ600) เมมเบอร์ไม่ได้

ซื้อให้แม่ใช้   บ่นใหญ่เลย  

เมมชื่อเมมเบอร์ แต่เลข0หาย(เลข0ตัวแรก เช่น ....872543975 )   เมมไว้ก็ไม่มีประโยชน์ พอจะโทรออก อ้าว เลข0หาย ต้องมาแก้เพิ่มเลข0ก่อนโทรอีก  พอจะเมมใหม่  ก็ไม่ได้  ขี้นแต่ว่า   Number is arleady exist  แก้ไขยังไงดี ไปถามในเพจเฟส โนเกียไทยแลนด์ เค้าแนะนำให้แก้ไขเบื้องต้นโดยการทำซอฟท์รีเซ็ตค่ะ กด *#7780# เมื่อระบบถามรหัสให้ใส่ 12345 ค่ะ   

ลองทำแล้ว เครื่องบอกว่า "คำขอไม่สำเร็จ"  

ใครพอมีวิธีแก้บ้างคะ