Factory reset แล้วมีปัญหาครับ

เมื่อทำ factory reset ไป แล้ว

1. google play หายครับ กลายเป็น Market แทน

พยายามลงไฟล์ google play ที่เป็น apk ก็ยังไม่ขึ้น เข้าไปจะลง ID อีกทีก็ไม่รู้ลงไหน

รบกวนหาทางเอา google play ลงทีครับ ใช้ Market แล้วมันไม่คล่อง ไม่สนิทใจเหมือน google play (แบบว่าใช้มานาน)

2. อยากกู้ไฟลรูปกับวีดีโอที่หายไป ผมโหลด wise data recovery กับ recovery my file มาก็กู้ไฟล์มือถือไม่ได้

Browse ไม่เจอ เจอแต่ของคอมพ์

รบกวนผู้รู้ช่วยผมทีครับ

ปล.ผมทำ Factory reset เพราะมือถือ restart ตัวเองซ้ำๆเกือบชั่วโมงครับ พอเปิดมาเข้าแอพไม่ได้สักตัวเลยจำเป็นต้องทำ

มือถือคือ Samsung S2 ใช้มาจะสามปีละครับ