อยากทราบว่าโทรศัพย์รุ่น infinix x6886 ลืมรูปแบบรหัสหน้าจอและจะกดล้างเครื่องโดยได้ทำการปิดเครื่องและกดปุ่ม(เพิ่ม+ลด)+(เปิดปิด)พร้อมกันพอเข้ามาหน้าโหมด recovery ได้ทำการกดตรงช่องคำว่า wipe data/factory reset แล้วเครื่องมันก็ดับไปและเปิดเครื่องเองต้องทำยังไงถึงจะกดล้างได้มีวิธีไหนไหมคะ
โทรศัพย์รุ่น infinix x6886กดล้างเครื่องแล้วทำไมถึงกด wipe data/factory reset ไม่ได้