นี่หรือการประสานงานของ Dtac!!

คือต้องบอกก่อนว่า ที่บ้านผมใช้Dtacมาโดยตลอด แต่เมื่อเดือน กันยายนที่ผ่านมา ผมไปเปลี่ยนโปรเป็นโปร Family ที่ดีแทคสาขาเซนทรัลปิ่นเกล้า โดยใช้เบอร์ผม กับพี่สาว ซึ่งตอนนั้น เบอร์ผมเป็นแบบรายเดือน ส่วนเบอร์พี่ผมเป็นเบอร์แบบเติมเงิน ซึ่งพนักงงานจึงบอกว่าต้องเปลี่ยนเบอร์พี่สาวเป็นแบบรายเดือน ซึ่งพี่สาวก็โอเค แต่ในเครื่องพี่สาว มีเงินอยู่ประมาณ280กว่าบาท พนักงานก็บอกว่า เงินที่เหลือนี่สามารถนำไปตัดยอดก็โปร Family ในครั้งต่อไป พวกผมก็โอเค แต่พอบิลเบอร์ผมซึ่งเป็นแบบรายเดือนโปรเก่ามาซึ่งเป็นแบบ 149บาท internet 50ชม แต่ในบิลบอกผมใช้เนตเกิน ซึ่งผมแน่ใจว่าไม่ได้ใช้เนตเกิน เหลือประมาณ2ชม ด้วยซ้ำ จึงโทรไปที่call center พนักงานก็ตรวจสอบ บอกว่าจะลดเงินให้และส่งsms มาในวันที่ 12 ตุลาคม 2556 ว่าปรับลดเงินไป 101บาท แต่พอมาดูอีกที เงินของพี่สาวที่มีอยู่280กว่าบาท ถูกหักเงินไปแล้ว โดยไม่ได้รับการหักเงิน101บาทออกไปแต่อย่างไร แต่ผมก็คิดว่าคงไปหัก101บาทจากโปร Family เดือนกันยา แต่ก็ไม่ได้มีการหักเงินให้ผม ผมจึงโทรไปcall center พนักงานบอกว่าปกติ จะให้ลูกค้าใช้เงินในกระเป๋าให้หมดก่อน!! นี่มันคืออะไรครับ!! คนนี้พูดอย่าง อีกคนพูดอย่าง คุณมีการประสานงานกันอย่างไรบ้างครับ ผมต้องมาเสียเวลากับเรื่องพวกนี้อีกนานไหมครับ!!
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกกับการประสานงานของDtac ถ้าเป็นแบบนี้ ผมคงต้องเปลี่ยนค่ายไปใช้ค่ายอื่นทั้งบ้านแระครับ