CC TRUE คุณเสียมารยาทมากนะครับ

กระทู้สนทนา
เนื่องจากโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในสำนักงานผมมีปัญหา เนื่องจากซิมใช้ไม่ได้จึงได้ไปเปลี่ยนซิมตั้งแต่วันที่ 15 ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ที่ shop แจ้งว่าต้องรอ 24 ชม ถึงใช้งานได้ จน ณ วันนี้ 1 สัปดาห์ผ่านไปเบอร์ดังกล่าวก็ไม่สามารถใช้งานได้ ที่ผ่านมาได้ให้ลูกน้องโทรตามเรื่องตลอด เพราะเป็นเครื่องสำคัญที่ใช้ติดต่องานตลอด ก็ไม่มีความคืบหน้าอย่างไร จนถึงวันนี้ได้โทรไปสอบถามปัญหาด้วยตัวเองกลับได้รับคำตอบที่ไม่ชัดเจนถึงการที่จะได้ใช้งานได้ จึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่ถึงเรื่องขอปิดเบอร์ดังกล่าว ว่าต้องใช้เอกสารอะไร ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่เพื่อให้เจ้าหน้าที่ไปดำเนินการ  CC TRUE ได้แจ้งว่า ต้องใช้บัตรประชาชน + กล่องทรูวิชั่น สามารถปิดได้เลย จนได้ถามถึงค่าบริการจนถึงวันนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ดังกล่าวตัดยอดทุกวันที่ 18 ผมแจ้งวันที่ 22 ผมต้องชำระค่าบริการถึงันที่ 18 เดือนหน้า ยอดจะตามเก็บย้อนหลัง ผมเลยแจ้งว่ามันไม่แฟร์นิ เนื่องจากตามประวัติซิมผมไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 15 ก่อนวันตัดยอดจนถึงวันนี้ทำไมทางคุณไม่คิดค่าบริการเป็นรายวันไปจนถึงวันที่ปิด CC TRUE แจ้งว่าทำไม่ได้ ผมจึงแจ้งว่า " ขอคุยกับคนที่มีอำนาจตัดสินใจหน่อย" CC TRUE กลับพูดซ้ำว่า "คนที่มีอำนาจแล้วสบถหัวเราะออกมา" ผมเลยถามกลับว่ามันไม่ขำนะครับ ผมซีเรียส แล้ว CC TRUE ก็ให้ผมรอสายแล้วแจ้งกลับมาว่า SUPERVISOR ไม่ว่างจะบันทึกเรื่องแล้วให้ติดต่อที่ SHOP การกระทำดังกล่าวผมถือว่าคุณเสียมารยาทมากนะครับ ผมซีเรียสกับการที่โทรศัพท์ที่ใช้ติดงานไม่สามารถใช้งานได้ ผมถึงมาโทรถามด้วยตัวเองกลับเจอ CC เห็นเป็นเรื่องขำขัน แย่มากๆๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่