สอบถามการไปรับเครื่อง iPhone 5S ของ AIS รบกวน CC ด้วยครับ

รบกวน cc truemove h ช่วยอีกทีค่ะ เนื่องจากดิฉันได้ส่งเคลม iphone 5s ที่ true shop สาขาโรบินสัน ตรัง ไปเมื่อวันจันทร์ที่ 2 ธ.ค. 56 โดยเครื่องเพิ่งใช้งานได้เพียง2สัปดาห์โดยเครื่องมีปัญหา ลำโพงไม่ดัง โดย

รบกวน cc truemove h ช่วยด้วยค่ะ เนื่องจากดิฉันได้ส่งเคลม iphone 5s สีทอง ที่ true shop สาขาโรบินสัน ตรัง ไปเมื่อวันจันทร์ที่ 2 ธ.ค. 56 โดยเครื่องเพิ่งใช้งานได้เพียง2อาทิตย์ เครื่องมีปัญหา ลำโพงไม่ดัง

เลข IMEI 358842053732338

เมื่อวานผมเพิ่งซื้อ ไอโฟน 5s ที่ shop ais สาขาเซนทรัลเวสเกต ก่อนออกร้านเช็คเรื่อง ทุกอย่างปกติ แต่พอมาวันนี้โทรหาเบอร์อื่น เสียงเวลาเราพูดไปเบอร์อื่น ไม่ชัด มีลักษณะดังขึ้นดังลง สลับไปมา เช็คสัญญาปกติ

คือ iphone 5s หลังอัพ ios 8.0.2 มันเพิ่มลายนิ้วมือไม่ได้เลยค่ะ Touch id มันไม่อ่านลายนิ้วมือ ถ้าเคลมที่ ais shop สาขาระยองต้องรอนานมั้ยคะ มีเครื่องเลยหรือเปล่า

แฟนผมทำการโอนย้ายเครือข่ายเข้า Dtac เมื่อวันเสาร์ที่ 23 ที่ผ่านมาเพื่อรับสิทธิ์ซื้อ IPhone 5S 32Gb โดยดำเนินการที่ สาขา เดอะมอลล์ บางกะปิ โดยในรายละเอียดเอกสารมีการลงวันที่ และ ลงรายละเอียดอย่างชัดเจน

วันที่ 25 ตุลาคมที่จะเปิดจำหน่าย iPhone 5s ผมสามารถที่จะเดินเข้าไปที่ช๊อปหรือศูนย์เพื่อทำการซื้อได้เลยหรือเปล่าครับ(มีการแบ่งจำหน่ายให้ทั้งลูกค้าที่จองและหน้าช๊อป) หรือได้แค่ลงชื่อมัดจำรอล๊อตถัดไป

เมื่อวาน ผมไปส่งเครื่องที่ ศูนย์ เทเลวิซ สาขานครศรีธรรมราช แล้วพี่พนักงานเค้าน่าจะส่งเครื่องต่อ ไปยังศูนย์ ais shop แต่ที่สำคัญคือคือพี่เค้าให้หลักฐานมาแค่ใบส่งของ อย่างเดียวว มันเสี่ยงไปไหมครับ ผมมกล

รบกวน CC DTAC AIS TRUE เช็คให้ทีค่ะ ว่าเครื่องของศูนย์ไหน เป็นไอโฟน 5S หมายเลขประจำเครื่อง C36LXESQFRC6 ขอบคุณล่วงหน้าครับ q