เรียนถาม truemove h เรื่องฟรี 4gb ค่ะ

ได้ทดลองกด *850# ในเครื่อง sumsung  e3300v  ที่เป็นเครื่องแจกจาก truemove h มีข้อความตอบกลับ พอกดลิ้งค์ มันจะขึ้นว่าให้ปิด wifi ก่อน ตลอดเลยค่ะ แต่เครื่องไม่มี wifi เลยไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ไม่ทราบว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไรค่ะถึงจะขอรับสิทธิ์ได้  เบอร์ที่ใช้ไม่เคยขอมาก่อนค่ะ