ยกเลิกบริการทรูมูฟรายเดือนไม่ได้ พนักงานต้องให้ผู้ใช้บริการไปยกเลิกด้วยตัวเอง

ย้ายค่ายเบอร์เดิม มาDtac ติดโปรรายเดือน ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้ง ยกเลิกก็ไม่ได้ เปลี่ยนเป็นเติมเงินก็ไม่ได้ จากที่ผมโทรไป cellcenter พนักงาน บอกว่า ตอน ทำเรื่องย้ายค่าย ผมได้เลือกแบบรายเดือนไว้ ทั้งๆที่ ในข

ทรูมูฟรายเดือนขอยกเลิกบริการผ่านcall centerไม่ได้หรอ คือเราต้องการยกเลิกเบอร์ค่ะ แต่ไม่สะดวกไปshop มีวิธีอย่างอื่นไหมคะที่ไม่ต้องไปshop เพราะค่าบริการเดินไปเรื่อยๆ เรามีค้าง 2 งวด ในส่วนที่เราใช้จริ

ในการมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปทำการยกเลิกอินเทอร์เน็ตแทน จำเป็นต้องมีบัตรประชาชนตัวจริงด้วยหรอครับ วันนี้ผมได้เข้าไปที่ศูนย์ทรูสาขา Central westgate มาพบว่าไม่สามารถยกเลิกได้ทั้งๆที่มีหนังสือมอบอำนาจกับสำเ

ต้องการยกเลิกแพกเกจเน็ตรายเดือนของทรูครับ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

พอดีสมัครเน็ตบ้านทรูที่บ้านเปิดร้านกาแฟ พนักงานบอกใช้งานฟรีได้1ปี ต้องมีลูกค้า มาแสกนป้ายคิวอาร์โค้ตของทรูอย่างน้อยเดือนละ5ครั้ง ก็ตกลงติดเน็ตไป พอครบ1ปี เริ่มมีการเก็บค่าบริการซึ่งเราไม่โอเค เลยไปแจ้

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้

ปกติเราใช้ AIS มาต่อเนื่องไม่ได้มีปัญหา ล่าสุดวันนี้เลยได้เจอ sms ยกเลิกโปรเก่าแบบเราไม่รู้มาก่อน ไม่ได้ยินยอม (เสียความรู้สึกไปละจังหวะนี้) พอโทรไปถามพนักงานบอกโปรที่เสนอให้ดีที่สุดที่เสนอ ไม่มีใครได