ทรูมูฟรายเดือนขอยกเลิกบริการผ่านcall centerไม่ได้หรอ

กระทู้คำถาม
ทรูมูฟรายเดือนขอยกเลิกบริการผ่านcall centerไม่ได้หรอ

คือเราต้องการยกเลิกเบอร์ค่ะ แต่ไม่สะดวกไปshop มีวิธีอย่างอื่นไหมคะที่ไม่ต้องไปshop
เพราะค่าบริการเดินไปเรื่อยๆ เรามีค้าง 2 งวด ในส่วนที่เราใช้จริงเราก็ยินดีจ่าย
แต่มีอีก2เดือนที่เป็ฯค่ารายเดือนอย่างเดียวเราคิดว่าเราไม่ควรจ่ายหรือเปล่าในเมื่อเราแจ้งไปแล้วตั้งแต่เราหยุดใช้งานว่าเราจะระงับเบอร์และเราไม่ได้ใช้งานและระบบมีการระงับการโทรออกไปแล้ว แต่ทาง CC แจ้งว่า ต้องไปหที่ shop

มันมีวิธีการเดียวหรืออย่างไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่