ขอสอบถาม แพกเกจเสริมดาต้า ของทรูมูฟเอชหน่อยคับ

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

ปรึกษาหน่อยคับ ทรูมีโปรถูกแบบนี้ด้วย มีใครลองหรือมีรายละเอียด ข้อจำกัดอะไรมั๊ยคับ ส่วนตัวใช้ทรูอยู่แล้ว แต่ไม่รู้ว่ารองรับเครือข่ายทรูมูฟ เท่านั้น แบบนี้มีปัญหาอะไรกับเรื่องอื่นๆของโทรศัพท์หรือเปล่า

จากข้อความที่ถามค่ะปกติเราไม่ได้เติมเน็ตเพราะใช้เน็ตบ้านหรือถ้าออกไปทำธุระข้างนอกก็จะเชื่อมอีกมือถือหรือบางทีก็เติมเน็ตรายวันแต่วันนี้ทรูส่งข้อความมาแบบนี้หมายถึงว่าต่อไปนี้เราต้องเติมเน็ตทุกเดือนเพื่

เราใช้ทรูมาหลายปีละ​ แล้วเปิดเบอร์​ให้แม่ใช้ด้วย​ เพื่อความสะดวกจ่ายบิล​ พอมาเช็คปรากฏ​ว่ามีแพคเก็จเสริมเพิ่มมาอีก​ 2​ อัน​ ถามแม่​ ก็บอกว่าไม่ได้สมัคร​ ไม่พอเป็นแพคเก็จซ้ำอันเดียวกันด้วยย​ คือแย่มากอ

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล

ซื้อแพ็กเกจ Net99บาท 2GB (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 26/08/2016 เวลา 23:39:16 เป็นต้นไปค่ะ ตรวจสอบเน็ตคงเหลือกด *900# โทรออก(ฟรี) วันที่ 28/08/16 00:53 แพ็กเกจ Net99บาท 2GB

ขอความรู้ครับ​ คือว่าเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาขายแพคเกจทรูพร้อมประกันผมสงสัยเขาจะทำประกันยังไงใครรับประโยชแล้วเรามีเอกสารอะไรว่าถือประกัน​ #คือผมตรงลงชื้อไปแล้วต้องตรวจสอบไงครับ