[CR] ความยุติธรรม ความรับผิดชอบ ของ DTAC

กระทู้รีวิว
ตั้งแต่ 25 กันยายนที่ผ่าน สัญญาณโทรศัพท์แย่มาก บริเวณ นิคมอุตสาหกรรมเหมราช อ.ปลวกแดง จ.ระยอง call failed เป็นว่าเล่น โทรเข้าไม่ได้ โทรออกไม่ติด อินเตอร์เนตเล่นไม่ได้

ผมได้ทำตามคำแนะนำของคุณทุกอย่างแล้ว เปิด-ปิด เครื่องใหม่ 10 รอบ เปิด roaming ทำทุกอย่างที่คุณแนะนำคนอื่น สุดท้ายผลเหมือนเดิม

ธุรกิจผมเสียหาย ทำงานไม่ได้ ใครรับผิดชอบให้ผมได้บ้าง ค่าบริการจ่ายทุกเดือนไม่เคยค้าง แต่พอทางคุณไม่ให้บริการผมตามที่ผมจ่าย ผมกลับทำอะไรกับคุณไม่ได้ หมายความว่ายังไงครับ

รับผิดชอบอะไรได้บ้าง นอกจากคำว่า ขอโทษ กำลังอยู่ในช่วงพัฒนาระบบ และจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ?

ไม่มีค่าชดเชยอะไรเลยกับการใช้โทรศัพท์ไม่ได้ แต่บางคนที่ค้างชำระกลับโดนค่าปรับ หรือ ระงับการใช้งาน มันยุติธรรมแล้วหรือ ?
ชื่อสินค้า:   dtac trinet
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่