สอบถามเรื่องการหักเิงินจากโปรโมชั่น ผลบอลสดพร้อมคลิป 49/สัปดาห์

กระทู้คำถาม
สอบถามเรื่องการหักเิงินจากโปรโมชั่น ผลบอลสดพร้อมคลิป 49/สัปดาห์ครับ

คือมีอยู่ว่า ผมสัมคร Ais Bpl ไปวันที่ 15 สิงหาคม ซึ่งปัจจุบันหมดอายุไปแล้วยังไม่ได้ต่อ เมื่อคืนวันที่ 21 กันยายน ผมกดเข้าไปดูบอลคู่ลิเวอร์พูลตอนหัวค่ำ กับเชลซีตอน 5 ทุ่มครึ่งได้  พอตอนเช้า ประมาณ 11.30น. มี sms มาหักเงินผม 49 บาท บอกว่าเป็นเป็นแพคเกท ดูผลบอลพร้อมดูคลิปไรนี่แหละ ซึ่งผมไม่ได้กด สมัครทางโทรศัพท์แต่อย่างใด งงมาก โทรไป 1175 ได้ความว่า ผมเข้า app Ais bpl แล้วเข้าไปในส่วนเมนูดูคลิป มันจะสมัครแพคเกจให้เราเองอัตโนมัติ โอเคผมก็รับได้แสดงว่าผมพลาดเองกดเมนูนี้ ต่อไปผมจะได้ไม่กดเข้าที่ดูคลิปจากแอพ  แต่พอผมจะกดยกเลิก แพคเกจผลบอลสดพร้อมดูคลิป *42430009 แล้วกดโทรออก กลับเป็นว่าไม่มีหมายเลขที่คุณเรียก  แล้วผมจะยกเลิกแพคเกจนี้ยังไงครับ ทาง ทีมงาน Call center ช่วยแนะนำทีครับ เพราะผมจะสมัครดูบอลสดอยู่แล้วไม่จำเป็นต้องดูผลบอลสดๆพร้อมดูคลิปอยู่แล้ว รบกวนช่วยตอบทีนะครับ หรือกดยกเลิกแพคเกจ 49บาท/ สัปดาห์ให้ผมหน่อย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่