iTunes เชื่อมข้อมูลไม่ได้คะ มีภาพ

เมื่อคืนอัพเวอร์ชั่นiTunes เป็น11.1 แล้ว ก็อัพเดท ios 7 ต่อเลยพอจะเชื่ิอมข้อมูลขึ้นแบบบนี้อ่ะคะ
ลองไปที่ร้านแล้วก็ทำตามภาพแล้ว ไม่ได้อ่ะคะ แถบด้านบนโหลดถึงข้นตอนที่ 4 ก็หลุดไป


ช่วยหน่อยนะคะ