Samsung tab.3 โกงสเปค

Samsung tab.3 ในเวป ในร้าน ต่างโฆษณาว่า ความจำขยายได้ถึง 64 gb. เราก็จะเปลี่ยนเป็น 64 กิ๊.ปรากฏว่ามันไม่อ่าน คนขายก็งงไปอีกคน บอกว่าต้องไปศูนย์บริการแล้วหละ วิ่งไปที่ศูนย์ ได้คำตอบว่ามันได้แค่ 32 กิ๊.เท่านั้น
Samsung ออกมาชี้แจงด่วน  ตกลงมันอย่างไงกัน! การ์ดก็ซื้อมาแล้วไม่ได้ใช้!?
เข้าข่ายหลอกลวงหรือเปล่า?
หลอกทำไม รับผิดชอบอย่างไร ?