พยาบาลแบบนี้ผมว่าเลิกเป็นเหอะครับ ทำงานไม่ได้เรื่อง

ต้องเข้าใจอย่างนึง พยาบาล ไม่ใช่ ขี้ข้า

  หลายๆอย่าง ญาติต้องทำเอง

อยากจะเรียนให้จขกท ทราบ  

"พอตีสองแม่ผมปวดท้องมากๆ พยาบาลมาวัดไข้พอดี  ผมขอไปอีกครั้งพยาบาลก็บอกจะไปเบิกยาสวนมาให้  หายไปนานมากประมาณครึ่งชั่วโมงได้"
ครึ่งชั่วโมงนี่ก็เร็วมาก ๆ แล้วค่ะ กว่าจะรับคำสั่งจากหมอ กว่าจะทำเรื่องเบิกถึงห้องยา กว่าคนเดินห้องยาจะเอายามาส่ง มีหลายขั้นตอนนะคุณ

"พอตอนตีห้าครึ่งแม่ผมปวดถ่ายมากๆอยากเข้านั่งห้องน้ำตอนแรกพยาบาลบอกไปไม่ได้  อ้าว ไปไม่ได้แล้วจะปล่อยให้แม่ผมปวดอย่างนี้หรอครับ  ที่บ้านผมยังพาแม่ไปห้องน้ำได้เลย   พยาบาลก็บอกว่าจะไปเอารถนั่งถ่ายมาให้   หายไปอีก 20 นาทีกว่ารถนั่งถ่ายจะมา  อ้างว่าต้องไปเอาถึงห้องไอซียู  โหเชื่อแหละครับ  วอร์ดทำไมถึงไม่มีรถนั่งถ่ายล่ะคนไข้สูงอายุก็ตั้งเยอะแยะ "
   ดีนะ รพ นี้มีรถนั่งถ่าย เพราะรถนี้มันแพง ถ้า รพ ไม่มีงบ จริง ๆ คงไม่มีไว้ใช้เยอะแยะหรอกค่ะ ปกติจะมีแต่กระโถนที่สามารถเอาไว้นั่งถ่ายบนเตียงได้นั่นหละคะ และยิ่งคุณแม่ของคุณต้องใส่ออกซิเจนด้วยยิ่งห้ามลงจากเตียงเลย เผื่อคนไข้เป็นอะไรขึ้นมาใครจะรับผิดชอบละคะ ในกรณีนี้นี่พยาบาลถือว่าอะลุ่มอะหล่วยให้คุณมาก ๆ แล้วค่ะ

"แล้วตอนมาพยุงแม่ผมลงจากดตียงมานั่งรถถ่ายนะ  เก้ๆกังๆ  ไม่มืออาชีพเลย ถามจริงๆว่าทำงานแบบนี้จบมาได้ไง"
     ถามว่าเก้ ๆ กัง ๆ หรือ ว่าพยาบาลยกแม่คุณไม่ไหวกันแน่ คุณอย่าลืมสิคะ การยกคนไข้นี่ต้องใช้แรงงานนะคะ แล้วพยาบาลก็เป็นผู้หญิงนะคะ คุณเป็นผู้ชายแข็งแรงกว่าแน่นอน คุณก็ควรจะมาช่วยยกหนะถูกแล้วค่ะ ที่สำคัญคน ๆ นั้น คือแม่ของคุณเองนะคะ  

"พอตอนจะยกตัวแม่ผมขึ้นเธอทิ้งแม่ผมไว้แล้วไปตามอีกคนมาช่วย  ถ้ารู้ว่าตัวเองยกไม่ไหวทำไมไม่ตามคนอื่นมาช่วยแต่แรกครับ"
   เพราะเค๊าไม่คิดว่าจะเจอญาติแบบคุณไงคะ ที่เอาแต่สั่ง ๆ แต่ไม่คิดอยากจะช่วย ทั้งที่เค๊ามาดูแลคุณแม่ให้คุณอยู่นะคะ


จากการอ่านเรื่องราวของคุณ ถ้าคุณต้องการการดูแลเอาใจใส่อย่างรวดเร็วและใกล้ชิด คุณควรจะมีพยาบาลพิเศษน่าจะเหมาะกับคุณค่ะ แต่ในอีกมุมนึงน่าสงสารพยาบาลพิเศษคนนั้นจังเลย ที่เจอคนเอาแต่ใจแบบคุณ และคุณอาจจะไปอยู่ รพ เอกชนที่ VIP หน่อยนะคะ ถ้าจะเหมาะกับคุณดีค่ะ

ขี้ไม่ออก ตดเหม็น พยาบาลๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ มาจัดการที
พยาบาล มาล้วงเอาขี้ ออกที   เร็วๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
พยาบาลๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ทำไม ขี้ คนไข้เหม็น ทำไมๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
พยาบาล ทำไมคนไข้ ตดเหม็น ทำไมๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ผม ไม่กล้าล้วงหรอก เหม็นซะขนาดนั้น มือผมขาวๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
พยาบาลนั่นแหละล้วง มือดำขนาดนั้น ล้วงขี้ดีแล้ว

แหม  เรา เสียเงิน นะไม่ใช่มานอนฟรีๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ถ้าเป็นโรงพยาบาลรัฐ  เดี๋ยวจะบอกพรรคพวก สั่งย้ายให้หมด พยาบาลพวกนี้
เหลือแต่หมอ เอาไว้ พยาบาลไม่ต้องมี รู้ไหม ผมเป็นใคร

นั่น ยังไม่วิ่งไปอีก เดินทำไม วิ่งไปซี่ รองเท้าสเก๊ต ไปหาซื้อมาใส่ จะได้เร็วๆ
แหม พยาบาลพวกนี้นี่ จริงๆเลยนะ

พยาบาล อย่าเพิ่งกินข้าวเช้าได้ไหม ดูคนไข้ก่อน นี่แค่ 11 โมงเช้าเอง จะรีบกินข้าวเช้าไปไหนกัน
บ่าย 3 ค่อยกินก็ได้  มาเช็ดตูด คนไข้ก่อน

อ้าว พยาบาล ทำไมให้คนไข้ฟอกไตไป ดู ทีวี ไปล่ะ มันลำบากคนไข้รู้ไหม คนไข้ต้องเสียเวลา เอาสายตามาดู ทีวี
ฟอกไตให้เสร็จก่อน แล้วค่อยพาคนไข้ไปโรงหนัง ดูหนัง  แล้วอย่าอู้ อีกล่ะ
เวลาพาคนไข้ไปโรงหนัง ให้คนไข้นั่งรถโรงพยาบาลเปิดหวอไปนะ  ส่วนพยาบาล วิ่งตามรถโรงพยาบาลไป เดี๋ยวคนไข้ นั่งรถอึดอัด แกไม่ชอบนั่งกับใคร

ยังอีก ยังมาทำหน้าละห้อย อีกเดี๋ยวจะไปบอกตำรวจมาจับขังคุกให้หมด แหม พยาบาลพวกนี้นะ สอนไม่รู้จักจำ
เดี๋ยวจะไปฟ้อง คุณสรยุทธ์ ด้วย

เอาอีก ยังมาทำน้ำตาคลอ เดี๋ยวจะไปฟ้องยมบาล ว่า ชาติหน้าไม่ให้มาเกิดเป็น พยาบาล แล้ว พวกนี้นี่

เราป่วยนอน รพ บ่อยมาก นอน รพ บำรุงราษฎร์ น่าจะหรูพอที่จะเปรียบเทียบได้ (มีนอน พญาไท 2 บ้างแต่ไม่นานและถี่เท่าที่นอนบำรุงราษฎร์ ที่จะเขียนถึงข้างล่างนี่จากบำรุงราษฎร์)

เราเคยถ่ายไม่ออกหลังผ่าตัดปอด พอถ่ายไม่ออกก็กินข้าวไม่ได้ ถึงขั้นเอามะละกอเข้าปากชิ้นนิดเดียวก็อาเจียนเลย
พยาบาลก็บอกว่าจะแจ้งหมอให้ พอหมอศัลยมาเยี่ยม ก็ถึงสั่งให้สวน พยาบาลไม่ได้สั่งเอง

เรื่องเก้าอี้นั่งถ่าย เคยได้เหมือนกัน รอประมาณสิบนาที ของคุณ 20 นาทีก็ไม่ได้นานจนรับไม่ได้

เรื่องที่ว่าพยาบาลควรทำอะไรบ้าง เราไม่มีความเห็น ถึงจะจ่ายค่า service ที่บำรุงราษฎร์แพงมาก แต่ปกติเราไม่ค่อยชอบเรียกพยาบาล
ถ้ามีแค่เสาน้ำเกลือหรือยาปฏิชีวนะ กับมีสายออกซิเจนที่เรารู้ว่าถอดเองแป๊บนึงได้ เราจะถอดสายออกซิเจน แล้วเดินลากเสาน้ำเกลือเข้าห้องน้ำเอง
เคยมีเสายาปฏิชีวนะ สายออกซิเจน และมีสายระบายของเหลวจากปอดต่อกับกล่องอยู่ อันนี้จะทั้งลากเสาและยกกล่องเองไม่ไหว ถ้าน้องเราอยู่เฝ้า เราจะให้น้องทำ ถ้าน้องไม่อยู่ถึงเรียกพยาบาล
เราไม่ชอบเรียกพยาบาล เป็น preference ส่วนบุคคล
เวลาเดียวที่ต้องเรียกพยาบาลทุกครั้งที่จะทำอะไรคือตอนเราอยู่ ICU สายมันเยอะ ทั้งสายที่แปะๆตามตัว (ดูอะไรก็ไม่รู้ แต่แปะตั้งหลายสาย) สายยาปฏิชีวนะกับสายน้ำเกลือ สายระบายน้ำจากปอด แล้วก็สายออกซิเจน

เรื่องกินข้าว โทษพยาบาลอย่างเดียวไม่ได้
เราเคยต้อง CT แบบฉีดสี ให้งดอาหารก่อนสี่ชั่วโมง ของเรานัด 11 โมง พยาบาลเลยแจ้งแผนกอาหารให้เอาอาหารเช้ามาให้เรา 6 โมงครึ่ง ก่อนเวลาปกติ
ปรากฏว่าแผนกอาหารเอามาช้า มาถึงก็อีกสองสามนาทีเจ็ดโมง เราเลยอดกินข้าวเช้าโดยปริยาย
วันนั้นเครื่อง CT ดันเสียเครื่องนึงด้วย เลยรอคิวนานกว่าที่นัด สรุปกว่าจะได้กินข้าวก็เที่ยงครึ่ง
ปกติเราคงเขียน complaint แล้ว แต่รอบนั้นไม่ได้เขียนเพราะเข้าใจว่าเหตุสุดวิสัย และจนท ทุกคนได้ทำหน้าที่ตัวเองดีแล้ว (พยาบาลไปตามข้าวเช้าให้ตอน 6.45 และ จนท ที่แผนก CT ได้คอยมาแจ้งเป๋นระยะๆว่าเหลืออีกกี่คิว)

เราไม่ได้โลกสวยหรือเป็นคนดีแต่อย่างใด เพราะถ้าเจอ services ที่สุดทนเราก็เขียนใบ complaint หย่อนทันทีเหมือนกัน เพราะจ่ายแพงมากแล้วที่บำรุงราษฎร์ (เคยนอนสิบวัน ผ่าตัดปอด จ่ายไปเจ็ดแสนกว่า อีกรอบนอนสามวีค ไม่มีผ่าตัด จ่ายไปหกแสนกว่าเฉียดเจ็ดแสน)
แต่เท่าที่คุณเล่ามา เรายังไม่เห็นว่ามันแย่มากตรงไหน
เราเองเล่าจากประสบการณ์ตรงเราด้วย