โปรโมชั่นที่ใช้อยู่ แพ็กSmartphone More Choice เน็ตไม่จำกัด (1.5GB) (26/06/2013 - 25/07/2013) 595.50
เนื่องจาก โปรโมชั่นที่ใช้อยู่ 1.5 G 399 บาท ตามระเอียดที่ใช้งาน ปริมาณการใช้งานขณะนี้ 815 mb.ยอดใช้
(บาท) 0.00 บาท
แต่ในรายการมีค่
า บริการรับส่งข้อมูล dtac internet WEB ปริมาณการใช้งาน 0:776:705:0 GB:MB:KB:Bytes ยอดใช้
(บาท) 7.95
เดือนที่แล้วก้อเกิดขึ้น เสียค่าใช้จ่ายไป 11.00บาท เราก้อเลยสงสัย ว่ามันคือค่าอะไร เพราะก้อใช้บริการอินเตอร์เน็ตปกติ ใช้เล่น facebook twister Line... แค่เนี่ย มีบ้างที่จะโหลดแอพต่างๆๆ
จึงอยากสอบถามผุ้รู้ว่า ยอดค่าใช้บริการ บริการรับส่งข้อมูล dtac internet WEB คืออะไร ..........................
***ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบที่ได้รับคำตอบจากท่านผู้รู้
ปล.หากไม่ทราบรายละเอียดที่ชัดเจน คาดว่าจะยกเลิกการใช้งาน เพราะคิดว่ามันไม่ยุติธรรม คิดค่าใช้บริการโดยไม่ชี้แจงต่อลูกค้า
เมื่อโทรศัพท์ไปสอบถาม ก้อบอกให้เข้าสู่ระบบ เพื่อตรวจสอบข้อมูล จึงได้พบข้อมูลที่ไม่เข้าใจ จึงได้โทรกลับไปสอบถามอีกครั้ง และไม่ได้รับคำตอบ ทุกครั้งที่โทรศัพท์ไปสอบถาม ก้อถูกคิดค่าบริการ ครั้งละ3บาท โทรไป2ครั้งแต่ คำตอบไม่ได้ หรือไม่รู้เรื่องไม่ทราบว่า จะให้ติดต่อcallcenter เพื่อ....
ได้ตรวจสอบค่าบริการจาก e service แล้วเห็นรายการนี้ขึ้น สอบถามจาก call centerแล้วไม่สามารถชี้แจงรายละเอียดได้
อยากทราบว่า บริการรับส่งข้อมูล dtac internet WEB คือบริการอาราย คิดค่าใช้จ่ายจากอะไร
โปรโมชั่นที่ใช้อยู่ แพ็กSmartphone More Choice เน็ตไม่จำกัด (1.5GB) (26/06/2013 - 25/07/2013) 595.50
เนื่องจาก โปรโมชั่นที่ใช้อยู่ 1.5 G 399 บาท ตามระเอียดที่ใช้งาน ปริมาณการใช้งานขณะนี้ 815 mb.ยอดใช้
(บาท) 0.00 บาท
แต่ในรายการมีค่า บริการรับส่งข้อมูล dtac internet WEB ปริมาณการใช้งาน 0:776:705:0 GB:MB:KB:Bytes ยอดใช้
(บาท) 7.95
เดือนที่แล้วก้อเกิดขึ้น เสียค่าใช้จ่ายไป 11.00บาท เราก้อเลยสงสัย ว่ามันคือค่าอะไร เพราะก้อใช้บริการอินเตอร์เน็ตปกติ ใช้เล่น facebook twister Line... แค่เนี่ย มีบ้างที่จะโหลดแอพต่างๆๆ
จึงอยากสอบถามผุ้รู้ว่า ยอดค่าใช้บริการ บริการรับส่งข้อมูล dtac internet WEB คืออะไร ..........................
***ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบที่ได้รับคำตอบจากท่านผู้รู้
ปล.หากไม่ทราบรายละเอียดที่ชัดเจน คาดว่าจะยกเลิกการใช้งาน เพราะคิดว่ามันไม่ยุติธรรม คิดค่าใช้บริการโดยไม่ชี้แจงต่อลูกค้า
เมื่อโทรศัพท์ไปสอบถาม ก้อบอกให้เข้าสู่ระบบ เพื่อตรวจสอบข้อมูล จึงได้พบข้อมูลที่ไม่เข้าใจ จึงได้โทรกลับไปสอบถามอีกครั้ง และไม่ได้รับคำตอบ ทุกครั้งที่โทรศัพท์ไปสอบถาม ก้อถูกคิดค่าบริการ ครั้งละ3บาท โทรไป2ครั้งแต่ คำตอบไม่ได้ หรือไม่รู้เรื่องไม่ทราบว่า จะให้ติดต่อcallcenter เพื่อ....
ได้ตรวจสอบค่าบริการจาก e service แล้วเห็นรายการนี้ขึ้น สอบถามจาก call centerแล้วไม่สามารถชี้แจงรายละเอียดได้