DTAC ครับช่วยชี้แจงเรื่องระบบทำการตัด Internet Usage ทีละ 500 MB ว่าเป็นปัญหาที่การใช้งานของผม หรือของระบบ

ใช้ DTAC มาจะ 18 ปี ปกติไม่ค่อยได้ใช้ net มือถือมากมาย package ที่ใช้เป็นรายเดือน max speed ที่ 16 GB หลังจากนั้นลด speed ลง แต่ส่วนใหญ่จะเหลือเดือนละ 4-6 GB ก็จะทบไปเดือนถัดไป แต่มาเจอเมื่อ 3-4 เดือนที่ผ่านมา internet หมดก่อนตัดรอบบิลประมาณ 10 กว่าวัน ก็ต้องทนใช้ความเร็ว 384 ช่วงไหนต้องใช้เร็ว ก็ต้องจ่ายเงินซื้อ net booster มาใช้ จนชักสงสัย เลย login เข้าระบบของ DTAC เพื่อ check การใช้งาน จึงพบความผิดปกติว่าระบบมีการหัก internet usage ทีละ 500MB ใช้ระยะเวลา 2-3 นาที โดยหักที 3-4 ครั้งในช่วงเวลาประมาณ 10 นาที อยากจะสอบถามทาง DTAC ว่าเป็นเพราะการใช้งานของผม หรือเป็นความผิดปกติของระบบของ DTAC